Kansainvälinen asiakastukiorganisaatiomme vastaa M-Files -ohjelmistojen monipuolisesta ja korkealaatuisesta teknisestä tuotetuesta sekä käytön aikaisista palveluista. Olemme ammattitaitoinen, yhteen hiileen puhaltava tiimi ja ylpeitä erinomaisesta asiakastyytyväisyydestä. Toimintamme kasvaessa haemme ammattitaitoista kollegaa vahvistamaan tiimiämme Tampereelle.
Cloud Support Specialistin tehtävässä toimit M-Files-tietojärjestelmien ja niihin liittyvien teknologioiden asiantuntijana. Ratkot raportoituja vaativia teknisiä haasteita ja kysymyksiä läheisessä yhteistyössä sekä pilvi- että on-premise asiakkaidemme, tukiorganisaation ja muiden sidosryhmien kanssa. Tehtäviisi kuuluu myös ohjelmistojemme käyttöön liittyvien tietoartikkeleiden julkaiseminen. Tässä mielenkiintoisessa ja teknisesti laaja-alaisessa tehtävässä pääset perehtymään huippuluokan tekniseen asiakastukeen, visionäärisiin tiedonhallinnan tuotteisiin ja kehittämään osaamistasi uusimmissa teknologioissa. Perehdytämme sinut tehtävään. Tehtävän vaatimustaso on Support Tier 2 -tyyppinen.
Tehtävässä menestyt, jos sinulta löytyy:
Kerrothan myös, jos työkalupakistasi löytyy jotakin näistä:
M-Files tarjoaa sinulle mielenkiintoisia työtehtäviä dynaamisessa ja kansainvälisessä yrityksessä sekä hienon mahdollisuuden kehittää osaamistasi ja kasvaa oman alasi asiantuntijana. Käytössäsi ovat modernit työkalut ja menetelmät ja pääset työskentelemään kannustavassa työilmapiirissä osaavien työkavereiden kanssa.
Kiinnostuitko? Lähetä meille hakemuksesi ja tule mukaan menestystarinaamme! Rekrytointiprosessin päätteeksi tehtävään valitulle henkilölle tehdään hänen suostumuksellaan turvallisuusselvitys.
Kiinnostuitko? Lähetä meille hakemuksesi viimeistään 30.1.2022 ja tule mukaan menestystarinaamme!
M-Files provides a next-generation intelligent information management platform that improves business performance by helping people find and use information more effectively. Unlike traditional enterprise content management (ECM) systems or content services platforms, M-Files unifies systems, data and content across the organization without disturbing existing systems and processes or requiring data migration. Using artificial intelligence (AI) technologies in its unique Intelligent Metadata Layer, M-Files breaks down silos by delivering an in-context experience for accessing and leveraging information that resides in any system and repository, including network folders, SharePoint, file sharing services, ECM systems, CRM, ERP and other business systems and repositories. Thousands of organizations in more than 100 countries use M-Files for managing their business information and processes.
Our mission is to profoundly improve how our customers do business in the digital, work-from-anywhere world.