(Poistunut julkaisusta)

Asiantuntija, Digi- ja väestötietovirasto, Helsinki
StaffPoint

Alkuperäinen julkaisupäivä 28.5.2020
Etsimme nyt asiakkaallemme Digi- ja väestötietovirastolle ASIANTUNTIJAA Helsingin toimipisteelle. Tulet työskentelemään asiakaspalvelutehtävässä johon kuuluu viraston organisaatioasiakkaiden yleisneuvontatehtävät sekä palveluiden hakemisen ja käytön tuki.
Työssäsi tarjoat palvelua puhelinpalveluna sekä sähköisenä palveluna. Käsittelet myös sähköpostitse saapuvia tikettejä. Tehtävä sisältää lisäksi asiakaspalvelun prosessien ja osaamisen kehittämistä yhdessä muun tiimin kanssa.


Edellytämme sinulta

Erinomaisia vuorovaikutus- ja tiimitaitoja
Kykyä kommunikoida luontevasti asiakkaiden kanssa
Asiakaspalveluhenkisyyttä ja tiimityötaitoja
Ratkaisukeskeistä asennetta
Hyviä IT-taitoja ja ymmärrystä digitaalisista palveluista
Kokemusta asiakaspalvelijan työstä
Erinomaista suomen kielen taitoa sekä hyvää ruotsin ja englannin kielen taitoa


Tarjoamme sinulle

Hyvät työsuhde-edut
Kannustavan ja välittävän työyhteisön
Uudet toimitilat ja nykyaikaiset työvälineet
Positiivisen ja viihtyisän työympäristön


Kiinnostuitko?

Työsuhde: Kokopäiväinen
Työsopimusmalli: Määräaikainen (1.7.2020-30.6.2021)
Työaika: Liukuva virastotyöaika
Sijainti: Lintulahdenkuja 2, 00530 Helsinki

Tästä rekrytointiprosessista vastaa Staffpoint Oy asiakasyrityksensä puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Staffpointille.
Valitettavasti emme voi vastaanottaa hakemuksia sähköpostitse.


Lisätietoja

Nadja Jaarva
Rekrytointikonsultti, Toimisto, Contact Center ja ICT
StaffPoint Oy || Satamakatu 22 || 20100 TURKU
043 826 6309 || vaihde 030 047 2000
nadja.jaarva@staffpoint.fi || www.staffpoint.fi