Innostutko asiakkaiden kohtaamisesta? Käytätkö sujuvasti erilaisia tietojärjestelmiä? Kiinnostaako sinua jatkuvasti päivittyvä tietoliikennebisnes?
Vastasitko kyllä? Hienoa, sillä haussamme on nyt
Asiakkuusvastaava
vahvistamaan Cinian tietoverkkoratkaisujen asiakashallinnan tiimiä.
Tehtävässä vastaat erityisesti Cinian yritysasiakkaista, asiakkaiden palvelumuutoksista, sopimusten uusimisesta sekä palveluiden myyntilaskutuksen ajantasaisuudesta. Toimit yhteistyössä asiakkaiden sekä Cinian yritysmyynnin ja palvelutuotannon kanssa. Tunnistat asiakkaiden palvelutarpeita ja löydät lisämyyntimahdollisuuksia.
Pääset toimimaan mielenkiintoisessa ja jatkuvasti päivittyvässä tietoliikenneliikebisneksessä. Opit roppakaupalla uutta ja kokemuksen karttuessa sinulle avautuu urapolkuja Cinian sisällä.
Tällaista henkilöä etsimme
Sinulla on aiempaa kokemusta asiakaspalvelurajapinnassa toimimisesta. Asiakkaiden kohtaaminen puhelimessa, sähköpostin ja Teamsin välityksellä sekä livenä on sinulle mieleistä. Sinulla on kokemusta asiakashallinnan ja laskutuksen tietojärjestelmien käytöstä ja omaksut uusien järjestelmien käytön nopeasti.
Nautit sekä itsenäisestä, tehokkaasta työskentelystä että tiimityöskentelystä. Osaat priorisoida ja jaksottaa työtehtäviä ja sinulla on hyvä paineensietokyky kiireisissä tilanteissa. Siedät keskeneräisyyttä ja olet halukas osallistumaan toimintatapojemme kehittämiseen. Sinulle on luontevaa pyytää apua muilta, jos olet jumissa jonkin asian kanssa.
Dokumentoidessasi asioita olet tarkka ja huolellinen. Suomen kielen lisäksi englannin kielesi on riittävän sujuvaa, jotta pystyt kommunikoimaan ja tuottamaan tekstiä englanniksi.
Miksi Cinia?
- Kuuntelemme sinua ja toiveitasi – Työntekijöiden hyvinvointi ja motivoivat tehtävät ovat edellytys laadukkaaseen tulokseen
- AAA – Ammatillinen, auttava ja arvostava kulttuuri ja koti
- Helpotamme arkeasi – Arvostamme työn ja vapaa-ajan tasapainoa sekä joustamme tarvittaessa näiden yhteen sovittamiseksi
- Haluamme sinun kehittyvän – Satsaamme osaamiseen tukemalla kouluttautumista ja työssä kehittymistä
Tule mukaan luomaan Cinian tarinaa!
Haluamme sinut juuri omana itsenäsi vahvistamaan ammattitaitoista joukkoamme! Kuulemme mielellämme taustoistasi, sekä tulevaisuuden haaveistasi työuralla. Meillä saat työstäsi hyvän korvauksen ja voit nauttia hyvästä seurasta työn ohella, vaikka harrastekerhojen parissa.
Työkulttuurissamme on tärkeää ja etuihimme kuuluu:
- Työn, perhe-elämän ja vapaa-ajan yhteensovittaminen
- Jaksaminen ja yhteen hiileen puhaltaminen
- Osaamisen kehittämisen mahdollisuudet
- Lounasetu
- Tuki liikunta- ja kulttuuriharrastuksiin
- Kattava sairaskuluvakuutus
- Sairaan lapsen hoitopalvelu
- Modernit työvälineet ja -tilat
- Työsuhdepolkupyörä
- Monipuoliset harrastekerhot
Kiinnostuitko? Ole yhteydessä, niin jutellaan lisää!
Helppo haku: Jätä yhteystietosi sekä CV:si ja hae paikkaa 10.6. mennessä! Toimithan nopeasti, sillä luemme hakemuksia läpi hakuajan ja saatamme olla yhteydessä jo ennen hakuajan päättymistä.
Voit kysyä lisää tehtävästä Panu Korvalta puh 040 749 4743.
Tehtävässä voi toimia hybridimallisesti etänä ja toimistoltamme Oulussa, Riihimäellä, Kuopiossa, Tampereella tai Helsingissä. Alussa on tarpeen olla toimistolla, jotta perehdytys tehtävään saadaan sujuvasti liikkeelle.
