Asiakkuusneuvoja

Oletko motivoitunut tiimipelaaja, jolla on vahva asiakaspalveluasenne? Kiinnostaisiko päästä kurkistamaan finanssimaailmaan näköalapaikalta?

Etsimme ASIAKKUUSNEUVOJAA Mikkeliin pankkiin vuorotteluvapaan sijaisuuteen. 

Asiakkuusneuvojana pääset monipuolisten ja mielenkiintoisten työtehtävien pariin pankin päivittäispalveluissa. Kassapalveluissa olet pankkiin saapuvien asiakkaiden ensikontakti ja hoidat asiakkaiden päivittäisiä raha-asioita. Ohjaat asiakkaita läpi palveluiden, tarjoten heille räätälöityjä pankki- ja vakuutusratkaisuja. Lisäksi toimit heidän tukenansa haastavissa tilanteissa, ymmärtäen oman roolisi merkityksen erinomaisen asiakaskokemuksen luomisessa. Kohtaat asiakkaat monissa eri kanavissa: kasvokkain, verkon kautta sekä puhelimitse. Tehtävässäsi toimit itsenäisesti, mutta samalla teet tiiviisti yhteistyötä oman tiimiisi ja muiden pankin toimijoiden kanssa.

Odotamme sinulta:
• kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
• kaupallisen alan koulutus on suotavaa ja katsotaan eduksi
• kykyä organisoida ja priorisoida työtehtäviä tehokkaasti
• hyvää paineensietokykyä sekä yhteistyökykyä
• myyntihenkisyyttä ja halua saavuttaa tuloksia

Tarjoamme sinulle:
• mahdollisuuden osaamisen laaja-alaiseen kehittämiseen
• kannustavan ja tiiviin työyhteisön, jossa vallitsee positiivinen ilmapiiri
• kattavat henkilöstöedut, kuten lounas-, liikunta- ja kulttuurietuudet
• mahdollisuuden liukuvaan työaikaan

Vuorotteluvapaan sijaiseksi tulee palkata TE-toimistossa työttömänä työnhakijana oleva henkilö. Sijaiseksi voidaan palkata henkilö, joka on:
• Sijaiseksi käy henkilö, jonka työttömyys on yhdessä tai useammassa jaksossa kestänyt vähintään 90 kalenteripäivää vuorotteluvapaan alkamista edeltäneiden 14 kuukauden aikana.
• Poikkeus: Seuraavissa tilanteissa sijaiseksi voidaan palkata henkilö, jonka työttömyys on kestänyt vain yhden päivän välittömästi ennen sijaisuuden alkamista:
        o Henkilö on vuorotteluvapaan alkaessa alle 25-vuotias tai yli 55-vuotias.
        o Henkilö on alle 30-vuotias ja ammatillisen- tai korkeakoulututkinnon suorittamisesta on kulunut enintään vuosi.

Hakuprosessi:
Vuorotteluvapaan sijaisuus kestää 29.7.-10.11.2024. Toivomme, että pääset perehtymään tehtävään jo 1.7.2024 alkaen. Mikäli kiinnostuit, jätä hakemuksesi pian ohessa olevan linkin kautta! Aloitamme hakemuksien käsittelyn jo hakuaikana. Kyseessä on suorarekrytointi eli valittu henkilö työllistyy suoraan asiakasyrityksen palvelukseen.Tehtävään valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan ennen työsuhteen alkamista.

Lisätietoja:
Go On Mikkelin asiakkuuspäällikkö
Taru Ursin
taru.ursin@go-on.fi
+358 40 758 3487 (arkisin 8–16)

Palkka:
Rahoitusalan tes.