Asiakkuusneuvoja

Ylä-Savon Osuuspankki toimii Ylä-Savossa, joka on tunnettu monista oman alansa huippuyrityksistä sekä vahvasta maataloudesta. OP Ryhmään kuuluvalla pankilla on 29.000 asiakasta ja sen henkilöstön määrä on 34. Pankin vakavaraisuus on vahva ja asiakasliiketoiminnan volyymi on noin 880 miljoonaa euroa.

Haemme asiakkuusneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen OP Ylä-Savon yrityspalveluihin Iisalmeen tai muulle pankin toimipisteelle.

Asiakkuusneuvoja

Huolehdit roolissasi yritysasiakkaidemme päivittäisten maksuliikepalveluiden opastamisesta ja myynnistä.  Kohtaat työssäsi yritys- ja yrittäjäasiakkaita monikanavaisesti kasvokkain, verkon kautta ja puhelimitse. Toimit tiimimme syväosaajien työparina maksuliikepalveluihin liittyvissä projektiluontoisissa tehtävissä, kuten ammatinharjoittajien palvelujen konversiossa y-tunnukselle. Kartoitat kattavasti nykyisten ja uusien yritysasiakkaiden tarpeet ja osaat tarjota juuri heille sopivat kokonaisratkaisut hyödyntäen koko OP Ryhmän laajaa asiantuntijajoukkoa.

Muutama sana meistä

Ylä-Savon Osuuspankki on aktiivinen toimija Ylä-Savon seutukunnalla. Toimipisteemme sijaitsevat Iisalmessa, Kiuruvedellä, Lapinlahdella, Sonkajärvellä ja Vieremällä. Tarjoamme kattavia ja asiantuntevia palveluja niin henkilö- kuin yritys- ja maatalousasiakkaillemme. Pankkimme kuuluu OP Ryhmässä suurten maatalousrahoittajien joukkoon.

Yrityskulttuurimme ja arjen tekemisen ytimessä ovat arvot – ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Nämä arvot ovat mahdollistaneet osuustoiminnallisen menestyksemme läpi vuosikymmenten, ja samoissa arvoissa piilee myös tulevaisuuden kulttuurimme vahvin kulmakivi. Pankkimme omistajia ovat sen 16.200 omistaja-asiakasta.

Mitä tarjoamme sinulle?

Mahdollisuuden laajentaa omaa osaamistasi yritysasiakkaiden maksuliikepalveluiden maailmaan. Toimit huippuasiantuntijoista koostuvassa tiimissämme, missä työskentelemme vahvassa yhteistyössä entistä paremman asiakaskokemuksen luomiseksi. Meillä johtaminen lähtee siitä, että halutaan onnistua yhdessä tiiminä – haemmekin joukkuepelaajaa, joka on valmis laittamaan itsensä likoon yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Lupaamme sinulle ammattitaitoisen ja innostavan tiimin tuen sekä osaamisen kehittämiseen kannustavan työympäristön. Toimimme sekä lähi- että etätyöskentelyn mahdollistavalla hybridityön mallilla.

Oikean osaajan tuntomerkit

Olet innokas oppija, ja olet valmis kehittämään omaa osaamistasi yritysten maksuliikepalveluihin. Sinulla on taito kuunnella ja ratkaista asiakkaan tarpeita kuulemasi perusteella. Yhteistyökyvylläsi ja vuorovaikutustaidoillasi hoidat asiakaskohtaamiset menestyksekkäästi. Työskentelytapasi on itseohjautuva ja kykenet organisoimaan, aikatauluttamaan ja priorisoimaan tehokkaasti työtehtäviäsi. Sinulla on kykyä toimia muuttuvassa ympäristössä ja taitoa innostaa asiakkaita digitaaliseen asiointiin. Olet itsenäinen toimeen tarttuja, utelias uudelle ja otat rohkeasti asioista selvää. Toivomme, että sinulla olisi kokemusta jo pankkityöstä tai vastaavista tehtävistä. Vaihtoehtoisesti olet valmis kehittymään maksuliikepalveluiden ammattilaiseksi. Eduksesi on myös aiempi kokemuksesi yritysten kanssa tehtävästä yhteistyöstä.

Tästä eteenpäin

Kiinnostuitko? Lisätietoja tehtävästä antaa asiakkuuspäällikkö Mikko Nissinen, puh. 040 826 3559. Tavoitat hänet 22.7. kello klo 14-16 ja 4.8. kello 12.30-13.30.

Hae tehtävää lähettämällä meille hakemuksesi ja ansioluettelosi palkkatoiveineen viimeistään 7.8.2022 osoitteessa op-careers.fi. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti ja terveyskysely. 
 

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan houkuttelevin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.