(Poistunut julkaisusta)

Asiakkuusneuvoja/ -asiantuntija, Kundansvarig/ Kundexpert
OP Vaasa

Alkuperäinen julkaisupäivä 19.8.2019

Haemme Vaasan Osuuspankin pääkonttoriin säästämisen ja sijoituksen tehtäviin

 

ASIAKKUUSNEUVOJAA / -ASIANTUNTIJAA

 

Tehtävässä sinulta odotetaan laaja-alaista ratkaisumyyntiä henkilöasiakkaiden säästämisen- ja sijoituksen palveluihin liittyen sekä kokonaisvaltaista asiakaspalvelua kaikissa kanavissa. Huolehdit asiakkaidemme talouden vaurastuttamisesta ja turvaamisesta ja tarjoat heille parhaiten sopivat ratkaisut sekä ainutlaatuisen asiakaskokemuksen.

Edellytämme sijoitusmarkkinoiden tuntemista sekä omakohtaista kiinnostusta sitä kohtaan. Edellytämme APV1-tutkintoa sekä kokemusta sijoittamisesta. Olet lisäksi ehtinyt jo kartuttaa työkokemustasi asiakaspalvelu- tai myyntitehtävissä.  Olet myyntihenkinen, tuloshakuinen, ja haluat aina varmistaa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen. Sinulla on valmiutta kohdata asiakas eri kanavissa hänelle sopivana aikana. Teet työtä itsenäisesti, mutta samalla saumattomasti yhteistyössä Vaasan Osuuspankin muiden osaajien kanssa.

 

Sinulla on asiakaslähtöinen, ihmisläheinen ja tavoitehakuinen työote sekä hyvät vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot. Olet myös valmis panostamaan omaan kehittymiseesi tulevaisuuden tarpeiden mukaan. Toivomme sinulta sujuvan suomen ja ruotsin kielen taidon lisäksi hyvää englannin kielitaitoa. Tehtäväsi on vakituinen.

 

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtäväkokonaisuuden, tuen oppimiselle, sekä Vaasan Osuuspankin tarjoamat edut.

 

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä meillä työskentelyyn tai tehtävään liittyen, myyntipäällikkö Annika Storbäck 040 173 0822, tai henkilöstöpäällikkö Maria Östman puh 050 525 9856, vastaavat niihin mielellään.

 

Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi op-careers.fi –sivuston kautta viimeistään 30.9.2019

***

 

Vi söker till Vasa Andelsbanks huvudkontors sparande- och placeringsteam en

 

KUNDANSVARIG / KUNDEXPERT

 

I denna arbetsuppgift förväntar vi oss omfattande försäljning av sparande- och placeringstjänster till våra privatkunder samt heltäckande kundservice i alla betjäningskanaler. Du sköter om att våra kunder blir förmögnare och tryggar deras ekonomi genom att erbjuda dem de bästa lösningarna samt en unik kundupplevelse.

Vi förutsätter att du känner till placeringsmarknaden och har ett personligt intresse för den. Erfarenhet från placerande och APV-1 examen förutsätts också. Därtill har du erfarenhet av kundbetjänings- eller försäljningsarbete. Du är försäljningsorienterad, resultatinriktad och du vill alltid säkerställa den bästa kundupplevelsen. Du är beredd att träffa kunden i olika kanaler, vid den tidpunkt som passar kunden.  Du arbetar självständigt, men samtidigt i nära samarbete med andra sakkunniga i Vasa Andelsbank.

I ditt arbete  är du kundorienterad, människonära och målinriktad och du har bra kommunikations- och förhandlingsfärdigheter. Du har ett öppet sinne och är beredd att utveckla ditt kunnande, i enlighet med framtida behov. Du behärskar båda inhemska språken samt har goda kunskaper i engelska. Tjänsten är ordinarie.

 

Vi erbjuder dig ett utmanande och intressant jobb, möjligheten att utvecklas till ett proffs inom finansbranschen samt Vasa Andelsbanks förmåner.

 

Om du har frågar gällande arbetet eller uppgiften, kontakta försäljningschef Annika Storbäck 040 173 0822, eller personalchef Maria Östman tfn 050 525 9856.

 

Sänd din ansökan med meritförteckning senast 30.9.2019 via sidan OP-Karriär