(Poistunut julkaisusta)

Asiakassuhdeassistentti
Tallink Silja oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 1.7.2019

ASIAKASSUHDEASSISTENTTI, Jätkäsaari


Asiakassuhdeassistenttina vastaat asiakaspalautteisiin, käsittelet laivojen myymälöistä ostettujen tuotteiden reklamaatioita sekä jaat tietoa palautteista organisaation vastuuhenkilöille. Tavoitteena on asiakassuhteen säilyttäminen ja positiivisen asiakaskokemuksen vahvistaminen. Sinulla on vahvaa asiakaspalvelukokemusta ja asiakaslähtöistä positiivista palveluasennetta, kykyä itsenäiseen päätöksentekoon ja halua oppia uutta.  Lisäksi sinulla on hyvät suulliset ja kirjalliset vuorovaikutustaidot ja pystyt palvelemaan asiakkaita sujuvasti kolmella kielellä (suomi, ruotsi, englanti).

Tehtävä on kokoaikainen ja määräaikainen. Aloitus tehtävässä on 1.9.2019 ja kesto 31.5.2020 asti. Työ on päivätyötä arkisin klo 8.00–17.00 välisenä aikana.

Hae tehtävää pikaisesti, kuitenkin viimeistään 14.7.2019

Lisätietoja tehtävästä antaa team leader Oskar Kaitanen p. 040-6645861 tai oskar.kaitanen@tallinksilja.com