Poistunut ilmoitus
Hakuaika tehtävään on päättynyt
Tietoa tehtävästä
Etsimme laskutustaitoista asiakaspalveluvastaavaa vahvistamaan Turun Vesihuollon asiakaspalvelutiimiä Logomon toimipisteelle.
Työtehtäviisi asiakaspalveluvastaavana arjessa kuuluu erilaiset laskutuksen tehtävät aina asiakkaiden palvelemisesta erilaisten tapauksien selvittämiseen. Työskentelet yhdessä tiimisi kanssa varmistaaksesi asiakkaille hyvän palvelukokemuksen ja sujuvan työskentelyn tiimisi kesken. Tehtäviisi kuuluu tiimin luotsaamisen lisäksi muun muassa laskutuksen erilaiset tehtävät sekä tilastojen ja raporttien koostamista. Olet yhteydessä säännöllisesti niin sisäisten- kuin ulkoisten yhteistyökumppaneiden kanssa ja tuot työyhteisöön oman ammattitaitosi. Osallistut työssäsi laskutuksen näkökulmasta tilinpäätöksen tekoon sekä perintään yhteistyökumppanin kanssa.
Toivomme sinun olevan ulospäinsuuntautunut henkilö, jolla on karttunut kokemusta vastaavista tehtävistä laskutuksen ja asiakaspalvelun parissa. Myös kokemus kirjanpidosta erityisesti laskutuksen näkökulmasta tai perinnästä katsotaan eduksi. Hallitset yleisimpien toimisto-ohjelmien käytön ja opit sujuvasti uusia. Koulutukseltasi olet tradenomi tai sinulla voi olla jokin muu vastaavan tasoinen soveltuva tutkinto. Työtehtävän sujuva hoitaminen edellyttää hyvää suomen kielen taitoa. Englannin- ja ruotsin kielen taito katsotaan eduksi. Toivomme, että olet aidosti positiivinen ja ratkaisukeskeinen henkilö. Pidät ihmisten kanssa työskentelystä ja kohtaat jokaisen ihmisen yksilönä. Toimit esihenkilönä pienelle tiimille, joten toivomme sinulta hyviä esihenkilö- sekä tiimityöskentelytaitoja.
Tarjoamme sinulle vakituisen ja kokoaikaisen työn vakaalta ja suhdannevaihteluiltaan tasaiselta toimialalta, joka on yhteiskunnan toimivuuden kannalta merkittävä. Työyhteisömme on monimuotoinen, jossa jokaisen osaaminen ja persoona pääsevät esille. Meillä pääset tehtävistä riippumatta kehittymään ja kehittämään. Tehtävässä on osittainen etätyömahdollisuus sekä liukuva toimistotyöaika. Työ alkaa sopimuksen mukaan sopivan henkilön löydyttyä mielellään syyskuussa 2022. Laita siis hakemus tulemaan pikaisesti, sillä paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä!
Lisätietoja tehtävästä ja hakuprosessista antaa Eilakaislan henkilöstökonsultti Julia Saunamäki, puh. 030 6090 690 / etunimi.sukunimi@eilakaisla.fi. Eilakaisla toimii rekrytoinnin yhteistyökumppanina.
Tietoa työnantajasta
Turun Vesihuolto Oy on Turun kaupungin omistama vesihuoltoyhtiö, jonka ydinosaamista ovat vedenjakelu ja jäteveden kerääminen noin 190 000 asukkaan kokoisella toiminta-alueella. Toimintamme keskeisiä osia ovat verkostojen suunnittelu, rakennuttaminen ja kunnossa- ja ylläpitotyöt, sekä asiakaspalvelu.
Tuotamme vesihuoltopalveluja lähes 80 kokeneen alan ammattilaisen voimin kustannustehokkaasti ja ympäristövastuullisesti. Tavoitteenamme on kehittää monipuolisesti toimintaamme tarjotaksemme jatkossakin luotettavaa ja laadukasta vesihuoltoa Turun seudulla.
