Asiakaspalvelutyöntekijä

Hei asiakaspalveluhenkinen TEKIJÄ – me etsimme sinua tiimimme vahvistukseksi HELSINGIN PITÄJÄNMÄELLE!

Tässä tehtävässä toimit osana palvelutiimiämme ja työskentelet monipuolisissa tehtävissä aulakahvilassa, kokouskeskuksessa ja ravintolassa niin lounaalla kuin edustuksen parissa. Tiimimme vastaa kokonaisvaltaisesti asiakaskohteemme palveluista ja toivommekin, että olet valmis ottamaan haltuun tehtävän kuin tehtävän. Työtehtäviisi kuuluu muun muassa asiakaspavelu kaikissa vastaantulevissa tilanteissa, aulakahvilassa vieraiden vastaanottaminen, kokouskeskuksen toimivuuden varmistaminen sekä lounasaikaan ravintolassa toimiminen. 

Kyseessä on oma pääkonttorikohteemme Ultimes Business Garden, jossa haluamme edustaa palvelujamme erinomaisesti, esimerkillisesti ja edistyksellisesti.  

Työvuorosi sijoittuvat arkeen klo 07:00–17:00 välille, 7,5 h/päivä. Tehtävä on kokoaikainen (37,5h/vk). Tämä työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva ja alkaa sopimuksen mukaan mahdollisimman pian.

Sinun kannattaa hakea tätä tehtävää, koska ISS tarjoaa

• paikan, jossa voit kasvaa: meillä voit rakentaa oman urapolkusi ja hyödyntää monipuolisia koulutusmahdollisuuksiamme.
• työyhteisön, jossa tukenasi on niin paikallinen tiimi kuin kansainväliset taustajoukot. Arvostamme monimuotoisuutta sen kaikissa merkityksissä, meidän tiimissämme voit olla oma itsesi.
• vakaan ja luotettavan työpaikan, jossa voit luottaa siihen, että palkkasi maksetaan oikein ja ajallaan. Erityisiä onnistumisia huomioimme ISS-palkitsemisohjelman mukaisesti.
• kattavat työterveyshuollon palvelut ja työhyvinvointiohjelmat.
• turvalliset työolosuhteet: suojavarusteet, työvaatteet, perehdytyksen ennakoivaan turvallisuuskulttuuriin ja säännölliset turvavartit.
• liikunta- ja kulttuuriedun vapaa-ajalle.

Sinulta me odotamme

• aikaisempaa kokemusta vastaavista tehtävistä, alan koulutuksen katsomme eduksesi.
• hyvää organisointikykyä, paineensietokykyä ja hyvän asiakaspalvelukokemuksen ymmärrystä.
• ajantasaisia tietoteknisiä taitoja sekä itsenäistä, joustavaa ja oma-aloitteista työotetta.
• sujuvaa suomen ja englannin kielen osaamista, jotta voit kommunikoida asiakkaan kanssa.
• vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, omaat työtehtävän vaatiman tilannetajun ja reagointikyvyn.
• hygieniapassia. 

Hae oheisen linkin kautta viimeistään 12.11.2024! Käsittelemme kaikki hakemukset ja kerromme jokaiselle hakijalle prosessin etenemisestä. Halutessasi lisätietoja tehtävästä antaa arkisin toimistoaikaan palvelupäällikkö Carlene Ek (0504110453, carlene.ek@fi.issworld.com). 

Me, ISS Suomi, olemme osa maailman johtavaa kiinteistö- ja toimitilapalveluyhtiötä, joka toimii yli 30 maassa. Suomessa meitä ISS:läisiä on 8 000 ja toimimme valtakunnallisesti. Toimintamme tarkoituksena on luoda tiloja, joissa on hyvä olla. Luomme näitä tiloja siivous-, kiinteistö-, ravintola- ja työpaikkapalveluillamme. Aula- ja työpaikkapalveluiden ammattilaisena olet yhtä kuin ISS: kasvomme ja käyntikorttimme kiinteistön käyttäjille. Vahvistat osaamisellasi esimerkiksi työpaikkojen houkuttelevuutta eli autat asiakkaitamme saamaan parhaat osaajat palvelukseensa.

Ilmastotavoitteenamme on olla hiilineutraali vuonna 2035 – ISS:läisenä pääsetkin vaikuttamaan merkittävästi tämän tavoitteen toteutumiseen ja yhteisen ympäristömme hyvinvointiin!