Hei asiakaspalvelun ammattilainen, kiinnostaako sinua monipuolinen tehtävä erilaisten tehtäväkokonaisuuksien ja luovan lastenkulttuurimaailman ympärillä? Tule mukaan innokkaaseen tiimiin Lasten kulttuurikeskus Auroraan Espooseen!
Haemme asiakaspalveluneuvojaa osaksi Lasten kulttuurikeskus Auroran tiimiä. Lastenkulttuurikeskuksessa pääset työskentelemään luovassa ympäristössä pienen tiimin jäsenenä lastenkulttuurin innostavassa ja merkityksellisessä ilmapiirissä.
Lasten kulttuurikeskus Aurora on yksi Espoon Kulttuuritalot ja -palvelut-palvelualueen toimipisteestä Espoon kulttuurikeskuksen, Sellosalin, Kannusalin, Näyttelykeskus WeeGeen ja Espoonlahden kulttuurihankkeen ohella. Toimipiste sijaitsee idyllisessä ympäristössä Espoon Järvenperässä Träskändan puiston naapurissa ja aivan Kehä III:n läheisyydessä.
Asiakaspalveluneuvojan työtehtäviin kuuluvat erilaiset asiakaspalvelutehtävät, lipunmyynti-, kassa- ja tilavaraustehtävät sekä tilanteen mukaan asiakkaiden teknisistä tarpeista huolehtimista. Tehtävä sisältää toimistotöitä, esimerkiksi tilastointitehtäviä, laskutusta ja tilausten tekoa. Tiimin jäsenenä hoidat osaltasi tilojen järjestelytehtäviä, tilojen ylläpitoa ja pienkalusteiden siirtoa.
Toivomme, että tuot oman aiemman osaamisesi tukemaan tiimiä ja yksikön toimintaa ja ammattitaitosi edistämään Lasten kulttuurikeskus Auroran käytäntöjä. Tärkeää on, että sinulla on aiempaa työkokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja ymmärrät asiakaspalvelun laadun merkityksen, pientenkin asiakkaiden näkökulmasta. Tehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää vastuullista, joustavaa ja itsenäistä työskentelyotetta. Hyvät tiimityöskentely- ja kekseliäät ongelmanratkaisukyvyt tukevat työtehtävässä suoriutumista.
Työhön kuuluu ilta- ja viikonloppuvuoroja.
Voimme käsitellä hakemuksia ja aloittaa haastattelut jo hakuaikana. Valinta tehdään hakuajan päätyttyä sen jälkeen kun haastattelut on saatu päätökseen.
Tämän rekrytoinnin haastattelujen suunnitellut ajat ovat viikoilla 36-37.
Työpaikan nimi ja osoite: Lasten kulttuurikeskus Aurora, Järvenperäntie 1-3, 02940 Espoo
Työaika: 38 h 15 min /vko
Tehtävä on määräaikainen.
Kelpoisuusvaatimukset: Ammatillinen perustutkinto.
Tehtävässä edellytetään suomen kielen taitoa. Lisäksi englannin- ja ruotsin kielitaito lasketaan eduksi.
Arvostamme positiivista, joustavaa ja ennakkoluulotonta asennetta ja tietoteknisiä taitoja sekä valmiutta joustaviin työaikoihin tapahtumien ja tilaisuuksien mukaan.
Käytämme haussa anonyymia rekrytointia. Hakijan nimi, yhteystiedot sekä muut henkilöön viittaavat tiedot ovat piilossa haastatteluun saakka. Kerrothan siis hakemuslomakkeessa tehtävän kannalta olennaisesta osaamisestasi ja kokemuksestasi.
Espoossa jokaisella työpäivälläsi on merkitys: parannat kaupunkilaisten arkea!
Arvostamme osaamistasi ja kannustamme sinua ylläpitämään ja kehittämään ammattitaitoasi. Mahdollistamme sen tarjoamalla monipuolista täydennyskoulutusta, ja tuemme esimerkiksi suomen kielen opiskelua. Tarjoamme myös hyvät henkilöstöedut (mm. lounas-, liikunta- ja työmatkaetu sekä apua vuokra-asunnon hankintaan). Olemme sitoutuneet toteuttamaan työyhteisössämme yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta. Haluamme, että meillä työskentelee niin eri-ikäisiä ja eri sukupuoliin kuin eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmiin kuuluvia ammattilaisia.
Mikäli sinulla on kysyttävää tehtävästä, ole yhteydessä lisätietojen antajaan.
Mikäli sinulla on erityistarpeita liittyen esim. työpaikan esteettömyyteen tai olosuhteisiin, voit myös lähettää kysymyksesi keha.rekrytointi@espoo.fi. Selvitämme asian paljastamatta henkilöllisyyttäsi.
Lue työstä, jolla on merkitystä: https://www.esitteemme.fi/espoonrekry/MailView/
