Asiakaspalveluneuvoja Gigantti Contact Care Center
Uniflex

Alkuperäinen julkaisupäivä 1.7.2019

Haemme energisiä ASIAKASPALVELIJOITA Gigantin asiakaspalveluun Helsingin Pitäjänmäelle!

Työtehtävän kuvaus

Asiakaspalvelijan tehtävässä vastaat Gigantin valtakunnallisesta asiakaspalvelusta puhelimitse ja sähköpostilla.  Huomioithan, että tehtävä ei ole uusasiakasmyyntiä, vaan palveluneuvoja vastaa asiakasyrityksen puhelinlinjaan ja kartoittaa asiakkaan tarpeiden mukaiset ratkaisut sekä tarjoaa ensiluokkaisia asiakaspalvelukokemuksia. Työvuorot sijoittuvat arkisin klo. 08.00 - 21.00 välille ja lauantaisin klo. 10.00 - 18.00 välille. Työpaikka sijaitse Gigantin Contact Care Centeriin Helsingin Pitäjämäellä.

Gigantti panostaa kestäviin työsuhteisiin. Työ alkaa 27.8.2019 palkallisella koulutuksella, ja kestää 29.2.2020 saakka. Määräaikaisuuden jälkeen on olemassa mahdollisuus jatkaa työsuhdetta.

- Aloitin työskentelyn Gigantissa Uniflexin kautta palveluneuvojana kesällä 2017. Tällä hetkellä olen suoraan työsuhteessa Giganttiin. Parasta työssäni on se, kun saa hankalan tilanteen ratkaistuksi ja asiakkaan hyvälle mielelle. Lisäksi huipputyökaverit piristävät tietysti työpäivää! - Mitja, palveluneuvoja, Gigantti Contact Care Center

Tarjoamme sinulle:

- Kattavan palkallisen 2 viikon perehdytyksen
- Monipuoliset työtehtävät
- Joustavan työvuorosuunnittelun
- Viihtyisän työympäristön, jossa kaikilla oma työpiste sähköpöydällä
- Motivoivan bonusjärjestelmän
- Hyvät etenemismahdollisuudet 

Toivomme sinulta:

- Asiakaspalveluhenkisyyttä ja luontevaa ongelmanratkaisukykyä
- Hyviä tietokoneen peruskäyttötaitoja ja nopeaa oppimiskykyä
- Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, ruotsin kielen taidosta etua
- Katsomme eduksi myös aiemman työkokemuksen asiakaspalvelu- ja myyntityöstä

Kiinnostuitko? Hae nyt, sillä etenemme haussa jo hakuaikana! Tarvitsemme ainoastaan päivitetyn CV:si. Tehtävään pääset hakemaan oheisesta linkistä. Jos sinulle jäi kysyttävää soita numeroon 040 689 3200.

Hakuprosessi
Aloittamme haastattelut jo hakuaikana ja hakuaikaa on 4.8.2019 asti. Prosessiin kuuluu soveltuvuusarvioinnit, jotka tulee suorittaa hyväksytysti läpi. Jatkohaastattelut järjestetään elokuun puolessa välissä.

Toimeksiantajan kuvaus

Gigantti on osa Norjalaista Elkjøp-konsernia ja yksi suurimmista kodinelektroniikan myyjistä Suomessa. Toimipisteitä on Suomessa 40 ja ne työllistävät noin 700 henkilöä. Palvelukokonaisuuden täydentämiseksi Gigantti tarjoaa lisäpalveluina myös tuotteiden kotiinkuljetuksen, asennuspalvelut ja tuoteturvan.

Me Uniflexilla olemme erikoistuneet henkilöstövuokraukseen, suorarekrytointeihin ja soveltuvuusarviointeihin. Työllistämme henkilökuntaa mm. asiakaspalvelu, contact center, myynnin, markkinoinnin, taloushallinnon, logistiikan, teollisuuden ja rakennusalan tehtäviin Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Yhtä laajalta alueelta löytyy myös suorarekrytointeihimme tyytyväisiä asiakkaita. Pörssiyrityksen toiminnan kuuluu olla läpinäkyvää ja noudatamme samaa avoimuutta myös viestinnässämme. Uskomme oikeudenmukaisuuteen, yhdessä sovittujen sääntöjen noudattamiseen ja kuulumme Henkilöstöpalveluyritysten Liittoon. Auktorisoituna henkilöstöpalvelualan yrityksenä olemme sitoutuneet vastuulliseen toimintaan sekä toimeksiantajiamme että työntekijöitämme kohtaan. Lue lisää meistä ja avoimista työpaikoistamme osoitteessa www.uniflex.fi.

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1281070
  • Työsuhde: Muu
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 3.8.2019
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Espoo, Helsinki, Vantaa