Asiakaspalveluhenkinen HR-järjestelmäasiantuntija
Barona Oy

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 1.7.2021

Miltä kuulostaisi työskentely HR-järjestelmäkehityksen parissa ketterässä teknologiayksikössä? Etsimme innostunutta ja asiakaspalveluhenkistä järjestelmäasiantuntijaa ottamaan haltuun monipuolisen HR-järjestelmäpaletin ja tukemaan organisaatiotamme niiden käyttöönotossa määräaikaiseen työsuhteeseen Baronan teknologiayksikköön.

Barona on Suomen suurin henkilöstöpalvelualan yritys ja innovatiivinen HR-ratkaisujen tarjoaja. Barona Technologies on Baronan moderni järjestelmäkehitysyksikkö. Tavoitteenamme on parantaa työelämän työkaluja siten, että työn hakeminen on helppoa ja tehokasta, työntekijät saavat palkkansa mahdollisimman nopeasti ja yksinkertaisemmat tehtävät automatisoidaan, jotta ihmisten potentiaalia voidaan käyttää siellä, missä sitä todella tarvitaan. Etsimme parempia tapoja työskennellä ja autamme ihmisiä löytämään uramahdollisuuksia - myös haastavimmissa tilanteissa.

Työpaikkana Barona Tech on kasvavan yritysyhteisön sisällä loistava helmi. Työntekijöillemme se tarkoittaa modernia teknologiaa, yhdessä tekemisen meininkiä, mahtavaa porukkaa ja kulttuuria, joka noudattaa yhteisiä arvojamme - vastuullisuutta, rohkeutta, vapautta ja yhteistyötä.

Yrityksellämme on vahva yhteiskunnallinen rooli ja vastuu ja pääset tekemään merkityksellistä työtä yhdessä monien sidosryhmien kanssa. Pääset myös osaksi rentoa työilmapiiriä ja huikeaa työporukkaamme. Liity joukkoomme!

Tavoitteenasi on tukea toimialayhtiöitämme HR-järjestelmien käyttöönottoprojekteissa ja käytössä, sekä luoda mallit ja toimintatavat toimialojemme käyttötukeen sekä toimialojen ja keskitetyn teknologiayksikkömme väliseen yhteistyöhön myös käyttöönottovaiheen jälkeen.

Tehtäviisi kuuluu:

  • toimia ykköstason tuessa HR-järjestelmiemme osalta: tukipyyntöihin vastaaminen, ongelmien selvittelyn koordinointi, tuen organisointi ja seuranta
  • ohjeistuksen laatiminen, päivittäminen ja viestintä käyttäjäorganisaatioille
  • käyttötuen organisointi yhdessä käyttäjäorganisaatioiden kanssa
  • Käyttäjien ja käyttötuen näkökulman tuominen ja yhteistyö tuotekehityksen kanssa
  • HR-järjestelmien pääkäyttäjätoiminnot ja konfigurointi

Edellytykset tehtävässä menestymiseen:

  • hyvä suomen ja englannin kielen taito
  • kiinnostus järjestelmäkehitykseen ja sen perusperiaatteiden tunteminen
  • Järjestelmällisyys, sinnikkyys, kärsivällisyys ja huolellisuus
  • Asiakaspalveluasenne
  • Ongelmanratkaisukyky ja nopea asioiden omaksumiskyky

Lisäksi arvostamme

  • Kokemusta ja tietämystä ITIL-prosesseista, asiakaspalvelusta ja käyttäjätuesta
  • Kokemusta ja tietämystä HR- ja laskutusjärjestelmistä ja -prosesseista

Voit siis olla vielä urasi alussa tai jo kokenut asiantuntija. Taustaltasi voit olla esimerkiksi tietojärjestelmistä kiinnostunut ja asiakaspalveluhenkinen vastavalmistunut henkilöstöhallinnon alalta, tai tietojärjestelmien palvelunhallinnan ammattilainen jolla on kokemusta HR-järjestelmistä ja halua kehittää organisaation toimintatapoja ja itseään.

Toimistomme sijaitsee Helsingin ytimessä, osoitteessa Töölönlahdenkatu 3. Kyseessä on vähintään vuoden määräaikaisuus, ja jatkon mahdollisuutta arvioidaan tilanteen mukaan.

Olisitko sinä etsimämme henkilö? Hae meille töihin! Hakuaikaa on 11.08.2021 asti. Jos sinulla on kysyttävää tehtävään liittyen, lisätietoja antaa tuoteomistaja Hanna Vihma (+358408306795) 27.7. klo 13-14 ja 28.7. klo 13-14.

Jos sinulla on kysyttävää tehtävään liittyen, lisätietoja antaa tuoteomistaja Hanna Vihma (+358408306795) 27.7. klo 13-14 ja 28.7. klo 13-14.

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1472302
  • Tehtäväalue: IT
  • Työsuhde: Määräaikainen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 11.8.2021
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Puhelin: +358408306795
  • Sijainti: Helsinki