Asiakaspalveluhenkilö
IPF Digital Finland Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 6.2.2018

Haemme nyt asiakaspalveluhenkilöä vakituiseen työsuhteeseen.

Tulet työskentelemään Suomen asiakaspalvelutiimissä. Työ hoidetaan pääosin sähköpostin ja online-chatin välityksellä. Työ on kokoaikainen ja tehdään työvuorojen mukaisesti arkipäivisin kello 8 ja 20 välillä. Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän kasvavassa ja kansainvälisessä rahoitusalan konsernissa. Toimistomme sijaitsee Helsingin ydinkeskustassa.

Tehtäviisi kuuluu
asiakaspalautteiden käsittely
asiakkaiden valistaminen tuote- ja palveluasioissa
asiakastietojen kerääminen ja asiakkaiden tarpeiden analysointi ja näiden perusteella ehdotuksien tekeminen uusista tuotteista tai palveluista

Toivomme sinulta
vähintään opistotasoista koulutusta
Vähintään perustaitoja MS Officesta (excel, word)
sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
kokemusta asiakaspalvelutyöstä  
aiempi kokemus Salesforce -järjestelmästä on etu

Omaat seuraavat henkilökohtaiset ominaisuudet
positiivinen asenne
oma-aloitteinen ote asioihin
erinomaiset viestintätaidot ja ystävällinen palveluasenne
avoin ja vastaanottavainen rakentavalle palautteelle
vastuunottokykyinen
kyky työskennellä nopeatempoisessa, tuloshakuisessa ympäristössä
joustava ja avoin muutoksille

Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, mukavat kollegat sekä hyvät työsuhde-edut Helsingin ydinkeskustassa sijaitsevassa toimistossa.

Lähetäthän hakemuksesi ja palkkatoiveesi 23.2.2018 mennessä sähköpostitse people@ipfdigital.com. Tehtävä alkaa sopimuksen mukaan. 

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1101427
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Sähköposti: Lähetä sähköpostia
  • Sijainti: Helsinki