Asiakaspalveluassistentti

Hei sinä asiakaspalvelusta innostunut! Etsimme kasvavaan joukkoomme

Asiakaspalveluassistenttia

vakituiseen työsuhteeseen asiakaspalvelutiimiimme Tampereen toimipisteeseen. Asiakaspalveluassistenttina toimit osana tiimiä ja kontaktoit asiakkaitamme aktiivisesti markkinoiden ajankohtaisia kampanjoita ja kehittäen asiakassuhteita. Vastuualueisiisi kuuluvat myös erilaiset myynnin tukitoimet, kuten tilausten käsittely, toimitusten seuranta, asiakastietojen päivitys, sekä yleinen asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse.

Koska kohtaat asiakkaita päivittäin puhelimitse, odotamme sinulta hyviä vuorovaikutustaitoja sekä omaaloitteista asennetta ja halua kehittää myyntiosaamistasi. Työssäsi käytät myös monia erilaisia järjestelmiä, joten toivomme sinulta hyvää peruspohjaa ja näppäryyttä tietotekniikan käytöstä. Työaika sijoittuu arkipäiville klo 08.00-17.00.

Minkälaista henkilöä etsimme? Toivomme sinulta tehtävään soveltuvaa kaupallisen alan koulutusta tai kokemusta vastaavista työtehtävistä. Kaikkea ei toki tarvitse osata heti, vaan tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen tehtävään. Saat myös tueksesi kannustavat ja mukavat työkaverit. Toivomme sinulta kuitenkin:

• Innostunutta ja aktiivista otetta asiakaspalvelutyöhön

• Toimeen tarttuvaa ja motivoitunutta asennetta

• Hyviä vuorovaikutustaitoja niin puhelimitse ja sähköpostitse laadukkaan asiakaspalvelun takaamiseksi

• Ystävällistä ja tarkkaa työotetta kiireessäkin

• Valmiutta hoitaa asiakaspalvelutilanteita tarvittaessa myös englanniksi

Minkälaista meillä on olla töissä?

Työarki meillä on nopeatempoista, mutta sitäkin hauskempaa ja palkitsevaa. Pääset osaksi positiivista ja ammattitaitoista työyhteisöä ja työskentelemään it-alan uusimpien tuotteiden parissa yhteistyössä mielenkiintoisten kumppaneidemme kanssa. Tarjoamme sinulle erinomaiset mahdollisuudet ammatilliselle kehitykselle sekä kattavat työsuhde-edut.

Liity osaksi F9:n kasvutarinaa! Lähetä hakemuksesi sekä CV palkkatoiveineen sunnuntaihin 22.9.2024 mennessä hakuportaalimme kautta. Kerro meille, mikä tehtävässä herätti mielenkiintosi ja miten voisit meillä hyödyntää osaamistasi. Työ alkaa sopimuksen mukaan, mutta toivomme sinun pystyvän aloittamaan tehtävässä mahdollisimman pian.

Tutustu F9:iin työpaikkana ja lue työntekijöidemme urapoluista lisää täältä.

Seuraa meidän arkeamme myös somessa.