Asiakaspalvelu-/toimistotyöntekijä
Academic Work

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 4.5.2021
Etsimme meille työsuhteeseen ratkaisukeskeistä asiakaspalvelijaa/toimistotyöntekijää monipuoliseen ja mielenkiintoiseen rooliin Helsinkiin.
KUVAUS
Asiakaspalvelijan roolissa palvelet asiakkaita kasvotusten, puhelimitse ja sähköpostilla. Vastaat erilaisiin tiedusteluihin, opastat asiakkaita palveluiden käytössä sekä vastaat tilauksiin, toimituksiin ja laskutukseen liittyviin kysymyksiin. Asiakaspalvelun lisäksi avaat palveluita asiakkaiden käyttöön, kirjaat tilauksia tilausjärjestelmään, ylläpidät asiakasrekisteriä, sekä hoidat aulapalvelua, myyntipistettä, kassaa ja postin kulkua. Käytät työtehtävissäsi sujuvasti suomen ja englannin kieltä niin kirjallisesti kuin suullisesti.

Tarjoamme


* Vaihtelevan ja monipuolisen työnkuvan
* Perehdytyksen ja koulutuksen tehtävään
* Mahdollisuuden vaikuttaa omaan työhön ja asiakaspalvelun prosessien kehittämiseen


Academic Workin työntekijänä tarjoamme sinulle loistavat mahdollisuudet kehittyä ammattilaisena,
laajentaa verkostoasi sekä hankkia tulevaisuuden kannalta hyödyllisiä kontakteja. Lue lisää täältä.
TYÖNKUVA

* Asiakaspalvelu ja -neuvonta puhelimitse ja sähköpostilla
* Tilauksiin, toimituksiin ja laskutukseen liittyviin kysymyksiin vastaaminen
* Tilausten käsittely
* Myyntilaskutus
* Asiakasrekisterin ylläpito
* Palveluiden käyttöopastus
* Aulapalvelun, myyntipisteen ja kassan hoitaminen
* Muut projektiluontoiset tehtävät

ETSIMÄMME HENKILÖ ON
Toivomme sinulla olevan:


* Tehtävään sopiva koulutustausta (esim. tradenomi)
* Kokemusta asiakaspalvelusta ja toimistotyöstä
* Iloinen ja reipas palveluasenne
* Huolellinen, tarkka ja ratkaisukeskeinen työskentelytyyli
* Halua oppia uutta ja kehittää omaa osaamistaan asiakaspalvelu- ja toimistotehtävissä
* Sujuva suomen ja englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito


Muuta tietoa


* Aloitus: Mahdollisimman pian
* Kesto: 12 kk, jatko mahdollinen
* Sijainti: Helsinki
* Vuokraamme työpanoksesi käyttäjäyritykselle, joka on asiakkaamme
* Yhteystiedot: Lisätietoja antaa työnantajana Academic Work.


Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.
MUUTA TIETOA
Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1452397
  • Tehtäväalue: Asiakaspalvelu
  • Työsuhde: Määräaikainen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Helsinki