Asiakaspalvelija

Oletko sinä kiikarissamme oleva henkilö?

Toimintamme kasvaessa etsimme asiakaspalvelutiimiimme vakituiseen työsuhteeseen nopeasti oppivia ja reippaan asenteen omaavia asiakaspalvelun ammattilaisia seuraavaan työtehtävään:

Asiakaspalvelija

Työ alkaa sopimuksen mukaan, mutta kuitenkin mahdollisimman pikaisesti, ja työvuorot painottuvat toimistoaikoihin arkisin. Työ ei sisällä viikonlopputyötä. Asiakaspalvelu tapahtuu puhelimitse ja sähköpostitse joko pääkonttorillamme Espoon Muuralassa, Vantaan toimipisteessämme Kiitoradantiellä, Helsingin toimipisteessämme Kampissa tai etänä. Noin kuukauden mittainen perehdytysjakso tapahtuu pääkonttorillamme.

Työssä menestyäksesi tarvitset mm. halua oppia uutta, loistavaa asennetta sekä aitoa motivaatiota ja kiinnostusta työskennellä asiakaspalvelussa. Kyky omaksua nopeasti erilaisia järjestelmiä ja kiireestä nauttiminen on tärkeää työn onnistumisen kannalta.

Asiakaspalvelijan tehtäviin kuuluu mm.

• Puhelinpalvelu sekä kotimaisille että ulkomaisille asiakkaille

• Sähköpostien käsittely ja tarjousten tekeminen

• Reklamaatioiden käsittely puhelimitse ja sähköpostitse

• Tukitoiminnot muille Suomen toimipisteille

• Erilaisten tietokantojen päivittäminen

Edellytämme hakijalta:

• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi

• Vähintään B-luokan ajokorttia

• Tietojärjestelmien ja ohjelmien sujuvaa käyttämistä

• Innostusta uusista asioista

• Oma-aloitteisuutta ja joustavuutta

• Ryhmätyötaitoja

• Uskallusta toimia ja tehdä päätöksiä

Kokemus asiakaspalvelusta katsotaan eduksi.

Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi 4.12.2022 mennessä osoitteeseen: paivi.raiskinmaki@avisbudget.fi

Ole nopea, sillä paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Tarjoamme hyvän työympäristön ja mukavat työkaverit sekä mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä mielenkiintoisten tehtävien parissa. Meillä saat myös liikunta- ja kulttuuriedun ja kuulut talon bonusohjelmaan.

Tutustu autonvuokraustoimintaamme osoitteissa: avis.fi ja budget.fi!