(Poistunut julkaisusta)

Asiakaspalvelija
Korkeasaaren eläintarhan säätiö sr

Alkuperäinen julkaisupäivä 15.1.2020

Asiakaspalvelutehtäviin Korkeasaaren eläintarhaan!

Etsimme Korkeasaareen asiakaspalvelutehtäviin luotettavia ja reippaita kesätyöntekijöitä, jotka viihtyvät nopearytmisessä ja monipuolisessa työssä, nauttivat työskentelystä ihmisten kanssa ja haluavat olla mukana luomassa elämyksellisiä ja Korkeasaaren arvoja tukevia asiakaskokemuksia.

Pääasialliset työtehtävät ovat pääsylippujen myynti ja kaikenikäisten kotimaisten ja ulkomaalaisten asiakkaiden opastaminen eläintarhan eri palveluiden pariin. Tehtävät pitävät sisällään myös liikenteenohjausta sekä asiakaspalvelu- ja valvontatehtäviä eläintarhan alueella. Tämän lisäksi asiakaspalvelija auttaa erilaisissa eläintarhan tukitehtävissä.

Työvuoroja on ma – su ja työajat vaihtelevat klo 7-22 välillä (pl. erikoisillat kuten Kissojen yöt). Kesätyöntekijöitä haetaan eripituisiin työsuhteisiin, joista ensimmäiset alkavat jo huhtikuun aikana. Työsuhteet päättyvät aikaisintaan 16.8.2020 ja jatkuvat enimmillään syyskuun loppuun asti. Työ sitoo koko työsuhteen ajaksi eikä pidempiä lomia tai vapaajaksoja ole mahdollista pitää. Työsuhteen aikana kertyneet lomat maksetaan työsuhteen päätteeksi rahana.

Edellytämme
• vähintään 18 vuoden ikää
• hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista osaamista
• asiakaspalvelutilanteissa tarvittavaa englannin kielen taitoa
• hyviä vuorovaikutus- ja ryhmätyötaitoja
• asiakaslähtöistä asennetta ja itsenäistä työotetta

Kaikkien tehtävään valittujen työntekijöiden pitää pystyä osallistumaan 21.4.2020 järjestettävään perehdytysiltaan sekä olemaan käytettävissä Kissojen öissä pe 4.9. ja pe 11.9.2020.

Luemme eduksi
• aikaisemman kokemuksen kassan käytöstä ja asiakaspalvelutehtävistä
• kaiken kielitaidon, erityisesti ruotsin tai venäjän osaamisen
• EA 1 tai EA 2 pätevyydet
• tieturva 1 ja tieturva 2 pätevyydet
• B-luokan voimassa olevan ajokortin

Tarjoamme
• mielenkiintoisen työn ainutlaatuisessa työympäristössä
• monipuoliset työtehtävät
• mahdollisuuden oppia uutta
• työn mukavien työkavereiden sekä iloisten eläintarhan asiakkaiden parissa

Huomioimme ainoastaan Korkeasaaren sähköiseen rekrytointijärjestelmään jätetyt hakemukset. Alle 18-vuotiaita ei huomioida haussa.

Tehtävän ryhmähaastattelu järjestetään lauantaina 7.3.2020.

Tehtävään valitun tulee esittää työnantajalle itseään koskeva lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä annetun lain (504/2002) tarkoittama rikosrekisteriote.

Palvelussuhteeseen liittyviä tietoja:
Palkka 1 855 euroa/kk (sekä mahdolliset työaikakorvaukset)
Sopimusala: Avaintyönantajat AVAINTA ry:n työehtosopimus
Työaika: Kokopäivätyö, yleistyöaika 38 h 45 min viikossa

Lisätietoja tehtävästä antaa:
Néa Huru, lipunmyynnin päällikkö
+358 40 334 5432
nea.huru@korkeasaari.fi