(Poistunut julkaisusta)

Asiakaspalvelija
Korkeasaaren eläintarhan säätiö sr

Alkuperäinen julkaisupäivä 18.7.2019

Asiakaspalvelutehtäviin Korkeasaaren eläintarhaan!

Haemme joukkoomme asiakaspalvelutehtäviin luotettavaa ja ahkeraa työntekijää, joka viihtyy nopearytmisessä ja monipuolisessa työssä, nauttii työskentelystä ihmisten kanssa ja haluaa olla mukana luomassa elämyksellisiä ja Korkeasaaren arvoja tukevia asiakaskokemuksia.

Asiakaspalvelijan pääasialliset työtehtävät ovat pääsylippujen myynti ja kaikenikäisten kotimaisten ja ulkomaalaisten asiakkaiden opastaminen eläintarhan eri palveluiden pariin, mukaan lukien ryhmävarausten ja tarjouspyyntöjen käsittely. Tehtävät pitävät sisällään myös asiakaspalvelu- ja valvontatehtäviä eläintarhan alueella sekä liikenteenohjausta. Lisäksi asiakaspalvelija auttaa erilaisissa eläintarhan tukitehtävissä. Työnkuva on monipuolinen ja päivät vaihtelevia.

Työvuoroja on maanantaista sunnuntaihin ja työajat vaihtelevat klo 7-22 välillä (pl. erikoisillat kuten Kissojen yöt).

Edellytämme

  • vähintään 18 vuoden ikää
  • sujuvaa suullista ja kirjallista suomenkielen taitoa
  • asiakaspalvelutilanteissa tarvittavaa englannin kielen taitoa
  • kokemusta asiakaspalvelutyöstä ja kassajärjestelmän käytöstä
  • hyviä vuorovaikutus- ja ryhmätyötaitoja
  • asiakaslähtöistä asennetta ja itsenäistä työotetta

Luemme eduksi

  • kaiken kielitaidon
  • EA 1 tai EA 2 pätevyydet
  • tieturva 1 ja tieturva 2 pätevyydet
  • B-luokan voimassa olevan ajokortin

Tarjoamme

  • mielenkiintoisen työn ainutlaatuisessa työympäristössä
  • monipuoliset työtehtävät
  • mahdollisuuden oppia uutta ja kehittyä
  • työn mukavien työkavereiden sekä iloisten eläintarhan asiakkaiden parissa
  • Korkeasaaren monipuoliset henkilöstöedut (mm. liikunta-, kulttuuri- ja työmatkaedut)

Huomioimme ainoastaan Korkeasaaren sähköiseen rekrytointijärjestelmään jätetyt hakemukset. Työhaastattelut järjestetään kahdessa osassa; ryhmähaastattelut viikolla 35 ja jatkoon valikoidut kutsutaan yksilöhaastatteluun viikolle 36.

Tehtävään valitun tulee esittää työnantajalle itseään koskeva lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä annetun lain (504/2002) tarkoittama rikosrekisteriote.

Työsuhteeseen liittyviä tietoja:
Työaika: Kokopäivätyö, yleistyöaika 38 h 45 min viikossa
Palkka: 1975 euroa/kk (+ mahdollinen kokemuslisä ja työaikakorvaukset)
Sopimusala: Avaintyönantajat AVAINTA ry:n työehtosopimus

Lisätietoja tehtävästä antaa:
18.-26.7. ja 12.-14.8.
Néa Huru, lipunmyynnin päällikkö
+358 40 334 5432
nea.huru@korkeasaari.fi

29.7.-9.8. klo 15-16
Susanna Silvonen, markkinointijohtaja
+358 50 435 9539
susanna.silvonen@korkeasaari.fi