Asiakaspalvelija, vakituinen (ruotsi, suomi)

Motivoidutko työssäsi siitä, kun saat auttaa ja tukea asiakastilanteissa? Sykkiikö sydämesi asiakaspalvelutyöhön, missä saat ratkoa asiakkaiden haasteita ja auttaa.

Hienoa, tule mukaan Autoklinikan matkaan luomaan ainutkertaisia asiakaskokemuksia!

Autoklinikka -yhtiöt Oy on erikoistunut autojen vauriokorjaamiseen ja siinä ovatkin paitsi omasta, myös asiakkaidensa ja yhteistyökumppaniensa mielestä Suomen parhaita! Autoklinikka -yhtiöt omaavat vauriokorjaamisesta 30 vuoden kokemuksen ja tänä päivänä autoklinikkalaisia on jo yli 400 tuottamassa ammattitaitoista korjauspalvelua ympäri Suomea. Autoklinikkalaisuuteen kuuluu alansa korkeimmalla mahdollisella laadulla varustettu hyvä ja täsmällinen tekemisen meininki. Edellä mainitut yhdistettynä kehuttuun asiakaspalveluun helpottavat ja sujuvoittavat asiakkaan arkea vahingon sattuessa. Lisää tietoa yrityksestä löydät www.autoklinikka.fi.

Etsimme nyt asiakkaallemme Autoklinikka-yhtiöt Oy:lle reipasta ja motivoitunutta ruotsinkielentaitoista ASIAKASPALVELIJAA vakituiseen tehtävään!

Asiakaspalvelijana vastaat Autoklinikan asiakaspalvelusta puhelimitse sekä sähköpostitse. Toimit linkkinä vakuutusyhtiön ja korjaamoiden välillä, jotta autoa käyttävät asiakkaat saavat tarvitsevansa avun helposti ja nopeasti. Olet myös päivittäin tekemisissä yhteistyökumppaneiden kanssa varmistaen saumattoman yhteistyön heidän kanssaan. Suoriudut työssäsi erinomaisesti, mikäli sinulla on rohkeutta tarttua puhelimeen, keskustelet luontevasti asiakkaiden kanssa sekä hoidat tilanteen kuin tilanteen asiantuntevalla ja rauhallisella työotteella. Työaika ja vuorot tarjotaan ma-pe klo 08:00-18:00 välillä. Työssä on tällä hetkellä hybridimalli käytössä.

Odotamme sinulta

Hyviä vuorovaikutustaitoja ja auttamisen halua. Työskentelyotteeltasi olet aktiivinen ja itseohjautuva. Tyytyväiset asiakkaat saavat hymyn huulillesi ja tuovat työllesi merkityksen. Hallitset sekä suomen että ruotsin kielen niin suullisesti kuin kirjallisesti. Toivomme myös englannin kielen käytännön osaamista. Omaksut uusia ohjelmia helposti ja sinulla on perus IT ja Excel osaaminen.

Positiivinen, laadukas ja ripeä asiakaspalvelu on Autoklinikan toiminnan kulmakivi. Sinulla on taito kääntää haasteet voitoksi ja löytää jokaiseen tilanteeseen asiakasta tyydyttävä ratkaisu.

Tarjoamme sinulle

Työstään innostuneen ja huumorintajuisen työyhteisön, jossa jokaisen työtä arvostetaan! Yrityksessä vallitsee erinomainen yhteishenki ja tekemisen kulttuuri. Työsuhde on vakituinen ja kokopäiväinen sisältäen ajoittaisen etätyömahdollisuuden perehdytysjakson jälkeen. Työsuhteen aloituksen toivotaan tapahtuvan maaliskuun alussa tai heti sopivan henkilön löydyttyä. Työstä maksetaan kokemuksen mukainen kiinteä kk-palkka.

Kiinnostuitko? Liity rohkeasti mukaan iloiseen seitsemän hengen asiakaspalvelutiimiin ja hae tehtävää pikimmiten oheisen linkin kautta, kuitenkin viimeistään 20.2. Huomioithan, että käsittelemme hakemuksia haun aikana ja tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Haussa hyödynnämme videohaastattelu -työkalua, joten vastaathan kysymyksiin pikimmiten linkin saatuasi sähköpostiisi.

Rekrytoinnista vastaa Adecco Finland ja lisätietoja tehtävästä antaa Miia Tarvainen p. 040 5586523 / miia.tarvainen@adecco.fi