Asiakaspalvelija, kesätyö

Asiakaspalvelutehtäviin Korkeasaaren eläintarhaan!  (Useita paikkoja)

Etsimme Korkeasaareen asiakaspalvelutehtäviin luotettavia ja reippaita kesätyöntekijöitä, jotka viihtyvät nopearytmisessä ja monipuolisessa työssä, nauttivat työskentelystä ihmisten kanssa ja haluavat olla mukana luomassa elämyksellisiä ja Korkeasaaren arvoja tukevia asiakaskokemuksia.

Pääasialliset työtehtävät ovat pääsylippujen myynti ja tarkistus sekä kaikenikäisten erikielisten asiakkaiden opastaminen eläintarhan eri palveluiden pariin. Tehtävät pitävät sisällään myös asiakaspalvelu- ja valvontatehtäviä eläintarhan alueella, sekä työtehtäviä matkamuistomyymälässä. Tämän lisäksi asiakaspalvelija auttaa erilaisissa eläintarhan tukitehtävissä.

Työvuoroja on ma – su keskimäärin 5 päivänä viikossa ja työajat vaihtelevat klo 6.30 - 22 välillä (pl. erikoisillat kuten Kissojen yöt). Työvuoroja on säännöllisesti myös iltaisin ja viikonloppuisin. Kesätyöntekijöitä haetaan eripituisiin työsuhteisiin, joista ensimmäiset alkavat jo huhtikuun aikana. Työsuhteet päättyvät aikaisintaan 13.8. ja jatkuvat enimmillään syyskuun loppuun asti. Työ sitoo koko työsuhteen ajaksi eikä pidempiä lomia tai vapaajaksoja ole mahdollista pitää.

Kaikkien tehtävään valittujen työntekijöiden odotetaan pystyvän osallistumaan perehdytykseen sekä olemaan käytettävissä syyskuun alkupuoliskolla järjestettävissä Kissojen öissä.

Huomioimme ainoastaan Korkeasaaren sähköiseen rekrytointijärjestelmään jätetyt hakemukset. 

Tehtävän haastattelut järjestetään viikon 6 ja 8 aikana.

Edellytämme
 • vähintään 18 vuoden ikää
 • suomen kielen suullista ja kirjallista osaamista
 • asiakaspalvelutilanteissa tarvittavaa englannin kielen taitoa
 • hyviä vuorovaikutus- ja ryhmätyötaitoja
 • asiakaslähtöistä asennetta ja itsenäistä työotetta

Luemme eduksi
 • aikaisemman kokemuksen kassan käytöstä ja asiakaspalvelutehtävistä
 • kaiken kielitaidon, erityisesti ruotsin tai venäjän osaamisen
 • EA 1 tai EA 2 pätevyydet
 • B-luokan voimassa olevan ajokortin
 • joustavuuden ja hyvän käytettävyyden kesäkautena

Tarjoamme
 • mielenkiintoisen työn ainutlaatuisessa työympäristössä
 • monipuoliset työtehtävät
 • mahdollisuuden oppia uutta
 • työn mukavien työkavereiden sekä iloisten eläintarhan asiakkaiden parissa

Palvelussuhteeseen liittyviä tietoja:
 Peruspalkka: 1 971,31 euroa/kk (sekä mahdolliset työaikakorvaukset)
 Sopimusala: Avaintyönantajat AVAINTA ry:n työehtosopimus
 Työaika: Kokopäivätyö, yleistyöaika 38 h 15 min viikossa

Lisätietoja tehtävästä antaa:
 Néa Huru, lipunmyynnin päällikkö
 +358 40 334 5432
 nea.huru@korkeasaari.fi

https://www.youtube.com/watch?v=RjK_nXtTGbk