(Poistunut julkaisusta)

Asiakaspalvelija Kauppalehden puhelin- ja sähköpostiasiakaspalveluun
Academic Work

Alkuperäinen julkaisupäivä 5.9.2019
Haemme asiakaspalvelijaa Kauppalehden puhelin- ja sähköpostiasiakaspalveluun. Menestyt tehtävässä, jos ymmärrät asiakkaan tarpeet ja tulet itse toimeen eri päätelaitteiden kanssa. Osaat opastaa erilaisia kohderyhmiä digipalveluiden käyttöönottoon ja laitekohtaiseen käyttöneuvontaan. Jos asiakaspalvelu on sinun juttusi ja sytyt siitä, että osaat ratkaista nopeasti asiakkaan ongelmia, hae paikkaa heti! Etenemme haussa heti sopivan henkilön löydyttyä.
KUVAUS
Tarjoamme


* Perusteellisen perehdytyksen
* Upeat työtilat ja osaavan tiimin ympärillesi
* Hyvät työajat arkisin kello 08:00-16:30 välillä
* Mahdollisuuden opinnäytetyön ohjaukseen


Academic Workin konsulttina tarjoamme sinulle loistavat mahdollisuudet kehittyä ammattilaisena, laajentaa verkostoasi sekä hankkia tulevaisuuden kannalta hyödyllisiä kontakteja. Lue lisää täältä{target="_blank"}.
TYÖNKUVA

* Printti- että digilehtien asiakkaiden palveleminen puhelimitse ja sähköpostitse
* Tilausten käsittely
* Laskutus
* Asiakasrekisterin päivittäminen

ETSIMÄMME HENKILÖ ON

* Aikaisempaa työkokemusta puhelinasiakaspalvelusta
* Sujuva suomen kielen taito
* Hyvät it-taidot


Persoona:


* Asiakaspalveluhenkinen
* Ulospäinsuuntautunut
* Positiivinen


Eduksi katsotaan aikaisempi kokemus digituotteiden asiakaspalvelusta.

Muuta tietoa


* Aloitus: Mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 23.9.2019
* Kesto: 31.12.2019 asti
* Työaika: Kokopäiväinen 37,5h/viikko kello 8:00-16:30 välillä. Haemme ensisijaisesti kokoaikaista työntekijää, mutta tarvittaessa työtä voi tehdä myös osa-aikaisesti min 3 päivää/viikko.
* Sijainti: Helsinki, Töölönlahti
* Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä Alma Median puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille{target="_blank"}.


Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.
MUUTA TIETOA