Asiakaspalautteen kerääjiä, Roidu

Oletko sinä etsimämme asiakaspalautteen kerääjä?

Etsimme asiakkaallemme reippaita ja asiakasystävällisiä ASIAKASPALAUTTEEN KERÄÄJIÄ

3-4 viikkoa kestävään projektiin. Tehtävässäsi keräät asiakaspalautteita Oulun joukkoliikennevälineissä (busseissa). Asiakaspalautteita kerätään sähköisellä palautelomakkeella (jokaisella kerääjällä 2 kpl tabletteja) sekä hyödyntäen tarvittaessa paperisia kyselylomakkeita.

Tehtävässäsi lähestyt joukkoliikenteen asiakkaita rohkeasti ja iloisella asenteella, joten toivomme hakijoilta reipasta ja ulospäinsuuntautunutta asiakaspalveluhenkeä sekä oma-aloitteista ja tarkkaa työotetta. Aikaisempi kokemus asiakaspalvelutehtävistä katsotaan hakijan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä. Asenne ratkaisee!

Tehtävässä toimitaan Oulun joukkoliikenteen ohjeiden mukaisesti. Tehtävä sisältää perehdytyksen työsuhteen alussa ja tukea on saatavilla koko työsuhteen ajan. Palautetta kerätään arkipäivisin klo 8-18 välillä riippuen bussiaikatauluista. Päivittäinen työaika tehtävässä on 7,5h. Edellytämme hakijoilta sujuvaa suomen kielen taitoa. Projekti alkaa syyskuun aikana. 

Tarjoamme sinulle:

• mukavan ja vaihtelevan työn
• mainion tilaisuuden kerryttää lisätienestejä esim. opintojen ohessa projektiluontoisessa työssä
• mahdollisuuden kehittyä asiakaspalvelijana ja vaikuttaa työaikoihin
• jatkuvan tuen työsuhteesi aikana

Toivomme sinulta:

• reipasta ja asiakaspalveluhenkistä asennetta
• tavoitteellista asennetta
• oma-aloitteisuutta ja uskallusta lähestyä joukkoliikenteen asiakkaita
• sujuvaa suomen kielen taitoa

Mikäli kiinnostuit tehtävästä, laitathan hakemuksesi pikimmiten oheisen linkin kautta - aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja tehtävä täytetään sopivien henkilöiden löydyttyä.

Rekrytoinnista vastaa:

Go On Oulu Asiakkuuspäällikkö

Salla Heikkilä

salla.heikkila@go-on.fi

+358 400 548811 (arkisin klo 8-16)

Palkka: 11,59€/h

Asiakkaamme Roidu Oy tunnettu yritys, joka on erikoistunut palautelaitteilla, tableteilla ja mobiilisti tapahtuvaan asiakaskokemuksen ja palautteiden mittaamiseen.