Tule meille astetta paremman asiakaspalvelun tiimiin.
Asiakasneuvojan tehtävässä neuvot ja palvelet asiakkaitamme puhelimitse ja sähköpostitse sähkön, kaukolämmön ja veden tuotteiden sopimuksiin sekä laskuihin liittyvissä asioissa. Työssäsi käytät useita eri järjestelmiä, joihin saat kattavan perehdytyksen. Haemme viisihenkiseen tiimiimme täydennystä työnkierron ajalle määräajaksi elokuun loppuun.
Sinulla on mahdollisesti jo energia-alan koulutusta ja tuntemusta. Tärkeintä on, että olet asiakaspalveluhenkinen ja oma-aloitteinen tiimityöskentelijä.
Astetta paremmissa asiakaspalveluissa perehdytämme sinut oman työnkuvasi lisäksi koko energia- ja vesiyhtiömme toimintaan. Opiskelualastasi ja aiemmasta kokemuksestasi riippuen tarjoamme sinun taidoillesi sopivia haasteita ja mainioita tilaisuuksia kasvattaa kokemustasi ja osaamistasi uudelle tasolle. Täällä tukenasi toimii koko työyhteisö, joka haluaa aidosti oppia sinulta ja kuulla myös sinun raikkaita ideoitasi. Tarjoamme sinulle hyvinvoinnistasi huolehtimiseen ateria-, kulttuuri- ja liikuntaedun sekä mahdollisuuden osallistua astetta parempiin kesän henkilöstötapahtumiin.
Tehtävä on määräaikainen kokopäiväinen työ, kestäen 31.8.2022 saakka. Perehdytyksen jälkeen voit tehdä työtä halutessasi osittain etänä.
Tunnetko olevasi etsimämme osaaja asiantuntijatiimiimme? Odotamme innolla hakemustasi. Vakuuta meidät ja jätä hakemuksesi mahdollisimman pian, viimeistään 30.1. mennessä. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana. Tehtävä alkaa sopimuksen mukaan, mielellään mahdollisimman pikaisesti.
Lisätietoja tehtävästä antaa tiimipäällikkö Sampo Suhonen, sampo.suhonen@lreoy.fi, p. 020 177 6365 (pe 20.1. klo 14-15).
Liity toimivan kotiseudun tekijöihin!
Lappeenrannan Energialla rakennamme aktiivisesti maakuntaamme kestävää ja puhdasta tulevaisuutta tarjoamalla maailman parasta vettä, älykkäät verkostot sekä vihreää lämpöä. Palvelumme tuottavat asiakkaallemme arvoa tänään ja huomenna.
Konsernimme emoyhtiö Lappeenrannan Energia Oy huolehtii kaikkien konsernin yhtiöiden asiakkuuksiin liittyvistä palveluista sekä yhteisistä henkilöstön, talouden, tietohallinnon, laadunhallinnan, energiahankinnan, yritysviestinnän ja hallinnon palveluista.
Emoyhtiön lisäksi toimintaamme hoidetaan kahden tytäryhtiön voimin, jotka ovat Lappeenrannan Energiaverkot Oy ja Lappeenrannan Lämpövoima Oy.
Tutustu meihin, toimivan kotiseudun tekijöihin ja musiikkivideona toteutettuun vuosikertomukseemme.
