Poistunut ilmoitus
Hakuaika tehtävään on päättynyt
Asiakasneuvoja
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Tietoa tehtävästä
Onko sinulla jo kokemusta asiakaspalvelusta ja haluat oppia lisää? Onko intohimosi asiakastilanteiden ratkaiseminen ja erinomaisten asiakaskokemusten tuottaminen? Jos vastasit kyllä näihin kysymyksiin, etsimme juuri sinua!
Etsimme yhteistyössä Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen kanssa iloisia ja toimeen tarttuvia asiakasneuvojia. Työsuhde on määräaikainen 30.4.2023 saakka ja aloitus on joulukuun puolessa välissä tai vuoden alusta alkaen. Tehtävä on kokoaikainen (36,25 h/vko) ja sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien päässä Espoon keskuksessa. Työtä tehdään toimistolla.
Tehtäviisi kuuluvat
Asiakasneuvojana sinun tehtäväsi on tarjota Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen asukkaille ja työntekijöille laadukasta palvelua puhelimitse, sähköpostitse sekä tikettijärjestelmän kautta. Työ tapahtuu toimistotyöaikana maanantaista perjantaihin klo 08:00 – 16:00 välillä.
Toivomme sinulta
- sujuvaa suomen kielen taitoa sekä ruotsin ja englannin kielen taito luetaan eduksi
- palveluasennetta ja asiakaslähtöisyyttä
- hyviä viestintätaitoja ja kykyä tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa
- hyvää paineensietokykyä sekä samaan aikaan rauhallista suhtautumista ja aktiivisuutta asiakkaiden haastavienkin asioiden ratkaisemisessa
- kykyä sekä itsenäiseen että tiimityöskentelyyn
Arvostamme aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelu- ja contact center -töistä. Tärkeää on myös iloinen, positiivinen ja motivoitunut asenne työhön.
Asiakasyrityksemme tarjoaa sinulle mahdollisuuden päästä osaksi mielenkiintoista projektia. Pääset tekemään vastuullista ja merkityksellistä työtä täysin uudessa asiakaspalvelutiimissä. Tehtäväkohtainen palkka: 2391,93 €/kk.
Lisätietoja tehtävästä ja hakuprosessista antaa Eilakaislan palvelupäällikkö Julia Saunamäki puh. +358 50 513 5157 ja henkilöstökonsultti Katariina Kokko puh. +358 305 6979. Seuraavina soittoaikoina: torstai 1.12. klo 14–15 ja keskiviikko 7.12. klo 15–16.
Muina ajankohtina toivomme, että olette yhteydessä sähköpostitse etunimi.sukunimi@eilakaisla.fi
Tietoa työnantajasta
Tule rakentamaan Suomen parasta hyvinvointialuetta. Pääset tekemään ainutlaatuista uudistusta, jossa Länsi-Uudenmaan kymmenen kunnan sote-palvelut ja oppilashuolto sekä pelastuslaitos muovautuvat yhtenäiseksi kokonaisuudeksi.
Vuoden 2023 alusta palvelemme 470 000 asukasta Espoossa, Hangossa, Inkoossa, Karkkilassa, Kauniaisissa, Kirkkonummella, Lohjalla, Raaseporissa, Siuntiossa ja Vihdissä. Silloin meitä ammattilaisiakin on liki 9 000.
Päämäärämme on, että jokaisella länsiuusimaalaisella on mahdollisuus onnelliseen ja hyvään elämään, ensimmäisestä neuvolakäynnistä viimeisiin elinpäiviin. Kehitämme palveluja yhdessä henkilöstön ja asukkaiden kanssa. Silloin löydämme juuri meille sopivat ratkaisut. Kun yhdistämme kaikkien vahvuudet ja osaamisen, meillä on hienot edellytykset onnistua tavoitteessamme.
Länsi-Uudellamaalla on myös hyvä asua ja elää. Asetu taloksi kaupungin urbaaniin sykkeeseen tai maaseudun rauhaan, nauti merestä, järvistä ja metsistä.
Tavoitteenamme on osaava ja monimuotoinen henkilöstö, joka heijastaa koko läntisen Uudenmaan väestörakennetta. Rekrytoinnissa edistämme yhdenvertaisuutta ja tasa-arvoa.
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue - Jotta länsiuusimaalaiset voivat hyvin
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue muualla verkossa
Työnantajan verkkosivulle