Haemme Lappeenrannan Energialle asiakasneuvojaa vuoden määräaikaiseen työsuhteeseen Asiakkuudet-yksikön Asiakaspalvelut-tiimiin ajalle 1.9.2022-31.8.2023.
Asiakasneuvojan tehtävässä neuvot ja palvelet puhelimitse, sähköisesti ja henkilökohtaisesti asiakkaitamme muuttoihin, sopimuksiin ja laskujen sisältöön liittyvissä asioissa kaikkien tuotteiden eli sähkönsiirron, kaukolämmön, maakaasun ja veden osalta.
Tehtävässä menestyminen edellyttää sinulta ulospäinsuuntautuneisuutta ja paineensietokykyä. Sinulla on AMK-tasoinen teknillinen tai kaupallinen koulutus ja mahdollisesti jo kokemusta energia-alalta. Tärkeintä on, että olet asiakaspalveluhenkinen, oma-aloitteinen ja olet kiinnostunut oppimaan uutta.
Tule mukaan joukkueeseemme! Meillä pääset osaksi asiantuntevaa viiden hengen tiimiä, jossa vallitsee yhdessä tekemisen kulttuuri. Tehtävä on kokopäiväinen ja toimipaikkasi on Simolantiellä Lappeenrannassa ja työssä on mahdollista työskennellä osittain myös etänä. Lappeenrannan Energialla on kattavat työsuhde-edut, kuten lounas-, liikunta- ja hierontaetu sekä työterveyspalvelut.
Tarjoamme hienon mahdollisuuden päästä työskentelemään murroksessa olevalla energia-alalla osana energia- ja vesihuollon ammattilaisten osaavaa yhteisöä. Tulet merkityksellisiin työtehtäviin ja saat mukavan työyhteisön ympärillesi.
Tunnetko olevasi etsimämme osaaja asiantuntijatiimiimme? Odotamme innolla hakemustasi. Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen ma 4.7. mennessä. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana.
Lisätietoja tehtävästä antaa tiimipäällikkö Sampo Suhonen puh. 040 765 9145 (ma 27.6. klo 14 - 15 ja ke 29.6. klo 10 - 11) tai sampo.suhonen@lreoy.fi.
Ilmianna kiinnostuksesi tai vinkkaa kaverille 4.7.2022 mennessä! Hakemuksen voit täyttää "Hae työpaikkaa" -linkin kautta.
Lappeenrannan Energialla rakennamme aktiivisesti maakuntaamme kestävää ja puhdasta tulevaisuutta tarjoamalla maailman parasta vettä, älykkäät verkostot sekä vihreää lämpöä. Palvelumme tuottavat asiakkaallemme arvoa tänään ja huomenna. Lappeenrannan Energialla katsomme vahvasti vihreään tulevaisuuteen vähentämällä konsernimme hiilijalanjälkeä ja tulemme olemaan hiilineutraali vuoteen 2026 mennessä.
Konsernimme emoyhtiö Lappeenrannan Energia Oy huolehtii kaikkien konsernin yhtiöiden yhteisistä palveluista. Asiakkuudet -yksikkö huolehtii asiakas- ja mittauspalveluistamme sekä teknisistä asiakaspalveluista ja laskutuksestamme. Asiakaspalveluitamme kehitetään kohti osallistavaa toimintatapaa, joka luo aitoa yhteistyötä ja tyytyväisyyttä asiakassuhteisiin. Meille asiakas on arjessamme aina oikeasti mukana ja meillä vallitsee yhdessä tekemisen kulttuuri.
