Asiakasneuvoja

Haemme Turkuun palveluhenkisiä asiakasneuvojia vakituiseen kokopäivätyöhön.

Asiakasneuvojana tavoitteenasi on tarjota asiantuntevia ja laadukkaita asiakaskohtaamisia. Tehtävä sisältää asiakaspalvelua sekä puhelimitse että sähköisten kanavien välityksellä laskutukseen ja perintään liittyen. Työ on nopeatempoista ja vaatii tarkkuutta, mutta antaa samalla mahdollisuuden luoda aina uudelleen loistavia asiakaskokemuksia.

Tehtävä sopii myönteiselle ja oma-aloitteiselle tiimipelaajalle. Sinulla on sujuvat vuorovaikutustaidot, kannat vastuuta ja sitoudut yhteisiin tavoitteisiin. Tehtävä vaatii suomen ja englannin kielen osaamista ja katsomme eduksi, jos pystyt palvelemaan asiakkaitamme myös ruotsin kielellä. Asiakaspalvelutaustasta sekä laskutus- ja perintäalan kokemuksesta on etua, mutta ennen kaikkea arvostamme innostunutta asennetta sekä aitoa motivaatiota asiakastyötä kohtaan.

Hakijalta odotamme:

• Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
• Oma-aloitteisuutta, rohkeutta ja positiivista otetta
• Kykyä työskennellä nopeatempoisissa ja muuttuvissa työtilanteissa
• Suomen ja englannin kielen sujuvaa osaamista
• Soveltuvaa koulutustaustaa esim. kaupalliselta alalta

Lisäksi eduksi katsomme:

• Sujuva ruotsin kielen taito
• Työkokemus esim. Contact Center -tehtävistä, laskutuksen tai reskontrahoidon parista
• Perinnän ja/tai laskutuksen tuntemus

Mitä tarjoamme?

• Vakituisen ja kokoaikaisen työpaikan Pohjoismaiden johtavassa yritysohjelmistoja ja IT -konsultointia tarjoavassa yrityksessä
• Nuorekkaan, rennon ja mukavan työyhteisön
• Viihtyisät ja modernit työtilat Turun KOP-kolmiossa
• Kilpailukykyiset työsuhde-edut

Hae nyt ja kerromme mielellään lisää! Jos koet olevasi sopiva henkilö tehtävään täytä hakemus mahdollisimman pian, sillä täytämme paikat sopivien henkilöiden löydyttyä.

Lisätietoja tehtävästä antaa:
Laura Micklin, Team Manager
laura.micklin@visma.com

Yhtiömme toimintatapojen mukaisesti tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja luottotietoselvityksen läpäiseminen on edellytys työsuhteen solmimiselle.