Asiakasneuvoja
Lidl Suomi Ky

Alkuperäinen julkaisupäivä 7.11.2018

Haemme Call Centeriimme Espoon Mankkaalle määräaikaiseen työsuhteeseen

ASIAKASNEUVOJAA

Haemme asiakaspalveluumme uutta kollegaa opintovapaan sijaisuuteen. Asiakasneuvojana työskentelet osana yhdeksänhenkistä asiakaspalvelutiimiämme. Olet tärkeässä asemassa auttamassa iloisella ja palvelualttiilla asenteella asiakkaitamme heitä askarruttavissa asioissa puhelimitse ja sähköpostitse. Asiakkaiden yhteydenotot liittyvät esimerkiksi reklamaatioihin, tuoteneuvontaan ja takuuhuoltoihin. Tehtäviisi kuuluu myös yhteydenpito kotimaisiin ja ulkomaisiin huoltoliikkeisiin ja tavarantoimittajiin sekä asiakaspalautteiden dokumentointi.

Tehtävä on määräaikainen opintovapaan sijaisuus ja kestää noin vuoden. Toivottu aloittamisajankohta on vuoden 2019 alusta. Toimipisteesi sijaitsee Call Centerissämme Espoon Mankkaalla.

Odotamme paljon…

  • Alalle soveltuvaa koulutusta ja työkokemusta asiakaspalvelutehtävistä
  • Vahvoja kommunikointi- ja tiimityöskentelytaitoja
  • Hyvää suomen ja englannin kielen osaamista, ruotsin kielen taito on eduksi
  • Positiivista Ilo Palvella -asennetta
  • Oma-aloitteista, ahkeraa, itsenäistä ja joustavaa otetta työntekoon
  • Kiinnostusta kaupan alaa ja uusia asioita kohtaan

…tarjoamme enemmän!

  • Haasteellisista ja mielenkiintoisista asiakaskeisseistä koostuvan työn
  • Mahdollisuuden ammatilliseen kehittymiseen dynaamisessa kansainvälisessä organisaatiossa
  • Mukavan ja nuorekkaan työilmapiirin ja hyvän tiimin tuen
  • Kattavan perehdytyksen tehtävään
  • Vakaan ja reilun työpaikan
  • Kilpailukykyisen palkan

Löydä mahdollisuutesi!

Hae paikkaa täyttämällä sähköinen hakulomake 21.11. mennessä osoitteessa tyopaikat.lidl.fi. Liitä mukaan vapaamuotoinen hakemuksesi ja CV:si. Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelupäällikkö Miia Kangas perjantaina 16.11. klo 14.30-16, puh. 09 2345 6421.

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1200181
  • Työsuhde: Määräaikainen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Espoo