(Poistunut julkaisusta)

Asiakasneuvoja - Turku
Eilakaisla

Alkuperäinen julkaisupäivä 10.12.2019
Turun Vesihuolto Oy on Turun kaupungin omistama vesihuoltoyhtiö, jonka ydinosaamista ovat vedenjakelu ja jäteveden kerääminen noin 185 000 asukkaan kokoisella toiminta-alueella. Toimintamme keskeisiä osia ovat verkostojen suunnittelu, rakennuttaminen ja kunnossa- ja ylläpitotyöt, sekä asiakaspalvelu. Tuotamme vesihuoltopalveluja runsaan 70 kokeneen alan ammattilaisen voimin kustannustehokkaasti ja ympäristövastuullisesti. Tavoitteenamme on kehittää monipuolisesti toimintaamme tarjotaksemme jatkossakin luotettavaa ja laadukasta vesihuoltoa Turun seudulla. Etsimme Turun Vesihuoltoon asiakaspalveluhenkistä Asiakasneuvojaa. Työtehtäviisi kuuluu asiakkaiden palveleminen vesihuollon asioissa kasvotusten, puhelimitse ja sähköisesti. Toivomme sinun olevan ulospäinsuuntautunut ja asiakaspalvelutehtävistä motivaatiota saava osaaja. Työ on monipuolista ja siihen sisältyy mm. sopimusten valmistelua, asiakaskirjeiden lähettämistä ja laskuttamista. Tarkkuus numeroiden kanssa on eduksesi. Hallitset yleisimpien toimisto-ohjelmien käytön (esim. Microsoft Office). Et pelkää soittaa asiakkaalle hankalammissakin asioissa. Toivomme sinulla olevan jo vähintään kahden vuoden kokemus asiakaspalvelun ja toimiston työtehtävistä, kuten asiakastietokantaohjelman käytöstä ja asiakkaiden palvelemisesta. Eduksesi on, jos aikaisempi työkokemuksesi on vesihuoltoalalta tai vastaavalta tekniseltä toimialalta. Kaikkein tärkein asia on kuitenkin halu palvella asiakkaita, aidosti positiivinen mieli ja asenne uusia työtehtäviäsi kohtaan. Koulutukseltasi olet mieluiten asiakaspalvelun / toimistopalvelun merkonomi tai yo-merkonomi (tai sinulla on vähintään vastaavan tasoinen soveltuva tutkinto). Työtehtävä edellyttää hyvää suomenkielen taitoa. Muu kielitaito (etenkin ruotsin kielen osaaminen) on eduksesi. Työaika on liukuva toimistotyöaika. Lisätietoja tehtävästä ja hakuprosessista antaa Eilakaislan henkilöstökonsultti Anne Suolanko, puh. 050 513 5157 / etunimi.sukunimi@eilakaisla.fi perjantaina 13.12.2019 klo 13-14, maanantaina 16.12.2019 klo 13-15 sekä torstaina 19.12.2019 kello 13-14 välisenä aikana. Kuulen sinusta mielelläni, joten soita rohkeasti ja kerro lisää itsestäsi!
Hakeminen on vaivatonta ja nopeaa. Rekisteröidy Kaislanet-palveluun verkkosivulla kaislanet.eilakaisla.fi, kohdista hakusi tähän tehtävään ja jätä hakemuksesi ansioluetteloineen. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Hakuaika päättyy 5.1.2020.