Asiakasneuvoja, Tampere
Tietoa tehtävästä
Me keskitymme työssämme olennaiseen, terveyteen. Meillä jokainen on oma arvostettu itsensä, oman alansa huippuosaaja ja tärkeä osa työyhteisöä. Etsimme nyt osaavaan ja motivoituneeseen joukkoomme asiakasneuvojaa vuorotteluvapaan sijaisuuteen Tampereelle. Tutustu tehtävään ja hae!
Taistelussa terveemmän elämän puolesta meistä jokainen on tärkeimmän tekijä.
Mitä työ asiakasneuvojana pitää sisällä?
Terveystalossa Tampereella Rautatienkadun yksikössä pääset tekemään monipuolisia asiakaspalvelun tehtäviä sekä hyödyntämään ja kasvattamaan osaamistasi asiakaspalvelun parissa. Olemme avoinna kaikkina vuoden päivinä. Työtä tehdään arkisin klo 6.45-22 välillä ja viikonloppuisin klo 7-22 välillä.
Työtehtävät koostuvat:
- asiakaspalvelu: ajanvaraus, ilmoittautuminen ja maksutilanteen hoitaminen
- asiakkaiden ohjaaminen ja neuvonta
- asiakaspalvelun taustatehtävät
- vastaanottohuoneiden valmistelu
Työsuhde on määräaikainen, kokoaikainen vuorotteluvapaan sijaisuus ajalle 1.5.-30.9.2024.
Miksi meille töihin?
Terveystalo on inhimillinen työntekopaikka, jossa sinä voit keskittyä olennaiseen. Meillä jokainen on oma arvostettu itsensä, oman alansa huippuosaaja ja tärkeä osa työyhteisöä. Rautatienkadun toimipiste on kasvava ja kehittyvä toimipiste, joka toimii ydinkeskustassa toimivien erinomaisten kulkuyhteyksien äärellä. Meillä työskentelee innostunut ja osaava asiakaspalvelun tiimi, jossa toimintaa kehitetään yhdessä asiakkaan hyväksi.
Hyvän ja arvostavan työntekopaikan sekä laadukkaan perehdytyksen ja innostavien tehtävien lisäksi tarjoamme sinulle:
- Monipuoliset työsuhteen edut, kuten lounas- ja virike-edun, kumppanialennukset ja kattavan työterveyshuollon, joka sisältää peruspalveluiden lisäksi muun muassa lähetteelliset erikoislääkärikäynnit ja lyhytpsykoterapian.
- Tukemme ja kannustuksemme ammatilliseen kasvuun.
- Inhimillisen työntekopaikan, jossa elämääsi jää työn ohessa tilaa niille kaikista tärkeimmille asioille. Tuemme työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista muun muassa erilaisin vuoro- ja työaikajärjestelyin. Emme vain siksi, että se on tutkitusti toimivaa, vaan ennen kaikkea siksi, että se on inhimillistä.
- Mahdollisuuden keskittyä työssäsi olennaiseen, siihen missä olet hyvä ja missä haluat vielä kasvaa.
- Turvallisen, osaavan ja mukavan terveystalolaisen työyhteisön.
- Työntekopaikan, jossa voit luottaa siihen, että kaikki toiminta perustuu tutkittuun tietoon sen vaikuttavuudesta ja joka on tutkitusti terveyspalvelualan ammattilaisten suosikki (Universumin ammattilaistutkimus 2020, 2021, 2022 ja 2023).
Lue lisää Terveystalossa työskentelystä täältä.
Mitä toivomme sinulta?
Toivomme, että sinulla on kaupallinen tai terveydenhuoltoalan koulutus. Haemme joukkoomme iloista ja innostunutta työntekijää, jolle on luontaista myönteinen palveluasenne. Toivomme, että asiakasneuvojillamme on sujuvat vuorovaikutus- ja työelämäntaidot sekä kyky tuottaa mahdollisimman hyvä asiakaskokemus kiireen keskellä. Sujuvat IT-taidot katsotaan eduksi.
Koska kyseessä on vuorotteluvapaan sijaisuus, täytäthän myös seuraavat ehdot:
- Olet työtön työnhakija TE-toimistossa välittömästi ennen sijaisuuden alkamista.
- Työttömyys on yhdessä tai useammassa jaksossa kestänyt vähintään 90 kalenteripäivää vuorotteluvapaan alkamista edeltäneiden 14 kuukauden aikana. Poikkeuksena: sijaiseksi voidaan palkata myös henkilö jonka työttömyys on kestänyt vain yhden päivän välittömästi ennen sijaisuuden alkamista, mikäli olet vuorotteluvapaan alkaessa alle 25-vuotias tai yli 55-vuotias, tai olet alle 30-vuotias ja ammatillisen- tai korkeakoulututkinnon suorittamisesta on kulunut enintään vuosi.
- Sijaiseksi ei voida palkata henkilöä, joka toimii päätoimisena opiskelijana tai päätoimisena yrittäjänä.
Kiinnostuitko tehtävästä?
Jätä yhteystietosi hakulomakkeen kautta viimeistään 01.04.2024. Huomioithan, että emme käsittele sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia.
Mahdollisiin kysymyksiin vastaa mielellään asiakaspalvelun palveluvastaava Jenna Tuovinen (jenna.tuovinen@terveystalo.com tai puh. 0505603065 tiistaisin & torstaisin klo 11-11:30).
Tervetuloa Terveystaloon!
Tietoa työnantajasta
Terveystalo on liikevaihdoltaan ja verkostoltaan Suomen suurin yksityinen terveyspalveluyritys ja johtava toimija työterveydessä Pohjoismaissa. Tarjoamme monipuolisia perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon ja hyvinvoinnin palveluja yritys- ja yksityisasiakkaille sekä julkiselle sektorille. Terveystalon digivastaanotto palvelee ajasta ja paikasta riippumatta 24/7. Terveyden ja hyvinvoinnin palveluja tarjoaa myös noin 370 toimipaikkaa eri puolilla Suomea. Ruotsissa tarjoamme työterveyden palveluita 155 toimipaikassa. Terveystalo on Helsingin pörssissä listattu yhtiö, jolla on vahva suomalainen omistus.
Vuonna 2022 Suomen Terveystalossa asioi 1,3 miljoonaa yksittäistä asiakasta ja asiakaskäyntejä tehtiin yli 8 miljoonaa, joista noin kolmannes toteutui etäkanavissa. Terveystalossa työskentelee yhteensä yli 15 500 terveyden ja hyvinvoinnin ammattilaista. Terveystalon palveluilla on Avainlippu-tunnus ja yhtiö on Suomalaisen työn liiton jäsen.
Terveystalo on savuton työpaikka.
Tutustu työnantajan yrityssivuun osoitteessa https://tyopaikat.oikotie.fi/yritys/suomen-terveystalo/1093863-3