(Poistunut julkaisusta)

Asiakasneuvoja Seniorineuvontaan, sijaisuus
Vantaan kaupunki

Alkuperäinen julkaisupäivä 5.3.2019

Vantaan kaupunki, sosiaali- ja terveydenhuollon toimiala, vanhus- ja vammaispalvelut
Länsi-Vantaan asiakasohjausyksikkö

Rajatorpantie 8, 01600 Vantaa

Työsuhteen kesto: Määräaikainen 25.03.2019 tai sopimuksen mukaan - 11.08.2019


Sinustako asiakasneuvoja tiimiimme

Haemme positiivista ja palvelualtista asiakasneuvojaa sijaisuuteen ajalle 25.3-11.8.2019. Pätevyysvaatimuksena tulee olla vähintään sosiaali- ja terveydenhuollon perustutkinto tai alan aikaisempi kouluasteinen ammatillinen tutkinto. Hakea voi myös geronomi, sosionomi, sairaanhoitaja jne. Asiakasneuvoja työskentelee pääsääntöisesti puhelimessa neuvoen ja ohjaten senioriasiakkaita palveluissa. Työhön kuuluu lisäksi asiakkaiden neuvontaa kasvotusten info-pisteillä sekä muita yksikön tehtäviä, kuten työnjakoa ja esittelyjä yhteistyötahoille. Sosiaali- ja terveydenhuollon tuntemus on tärkeää. Lisäksi tulee olla näppärä tietoteknisissä asioissa sekä tiedon haussa. Edellytämme sujuvaa suomenkielen taitoa.

Vahvuudeksi luemme ruotsikielen osaamisen sekä Vantaan palveluverkon tuntemisen.

Tarjoamme hyvän perehdytyksen, kehittyvän työyhteisön sekä moniammatillisen tiimin tuen.

Työsuhteen tietoja

Kelpoisuusvaatimus: sosiaali- tai terveysalan ammatillinen perustutkinto tai alan aikaisempi koulutusasteinen ammatillinen tutkinto


Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen (KVTES) mukaisesti

Palkkaus: 2186,75 euroa/kk, lisäksi mahdollinen aikaisempaan työkokemukseen perustuva lisä.

Edellytettävät luvat: tehtävässä edellytetään tartuntatautilain 48§:n mukaista rokotussuojaa

Työpaikkojen lukumäärä: 1

Koeaika: Tehtävässä noudatetaan 2 kuukauden koeaikaa
Kokoaika-/osa-aikatyö: Kokoaikainen
Palvelusuhteen muoto: Työsuhde

Työaika: 38 h 45 min/viikko päivätyö


Yhteystiedot:
Toimintayksikön esimies Tiilikainen Laura
043-825 6376

laura.tiilikainen@vantaa.fi


Susanne Laine, p. 040 866 9810, susanne.laine@vantaa.fi


Vantaa on vastuullinen työnantaja. Tuemme työntekijöidemme hyvinvointia ja osaamista sekä työyhteisöjen hyvää ilmapiiriä. Kehitämme jatkuvasti esimiestyötämme.
Lähetä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta.