(Poistunut julkaisusta)

Asiakasneuvoja Pohjanmaan alueelle
Aktia Pankki Oyj

Alkuperäinen julkaisupäivä 16.5.2018

Aktian uusi strategia perustuu asiakkaiden varallisuuden kasvattamiseen ja turvaamiseen pitkällä aikavälillä helposti ja vastuullisesti. Keskeistä strategiassamme on tarjota asiakkaille paras mahdollinen asiakaskokemus varainhoidon ja rahoituksen alueilla. Me tarjoamme yksityishenkilöistä, yrityksistä ja instituutioista koostuville asiakassegmenteillemme interaktiivisia kokonaisratkaisuja, joissa yhdistyvät henkilökohtainen palvelu ja helppokäyttöiset digitaaliset rajapinnat.

Haemme nyt vakituiseen työsuhteeseen aktiivista ja myyntihenkistä asiakasneuvojaa Pohjanmaan alueelle, pääasiallinen työskentelyalue on Vaasan seutu.

Asiakasneuvojana hoidat asiakkaiden päivittäiset pankkiasiat, vastaat konttoreiden arjen rutiineista, palvelet ajanvarauksissa tiiviissä yhteistyössä muiden tiimiemme kanssa ja autat sekä ohjaat asiakkaita hoitamaan asiansa jatkuvasti muuttuvassa pankkimaailmassa.

Olet oikea henkilö tähän tehtävään, mikäli nautit asiakastyöstä ja olet aidosti kiinnostunut taloudellisesta neuvonannosta, pidät yhdessä tekemisestä tulosten eteen ja lisäarvon aikaansaamisesta asiakkaille.

Tehtäväkuvaus ja vastuualueet

Asiakasneuvojan tehtäviin kuuluvat asiakasneuvonta ja myynti. Tehtäviin kuuluvat konsernin olemassa olevien asiakkuuksien systemaattinen työstäminen, maksamisen asiakkaiden hoito ja käteisen käsittely konttorissa. Asiakasneuvoja tarjoaa asiakkaille heidän tilanteeseensa sopivia, kannattavia kokonaisratkaisuja ja saavuttaa myyntitavoitteensa.

Toivottu osaaminen

  • hallitset molemmat kotimaiset kielet
  • olet aktiivinen, myyntihenkinen ja sinulla on halu tarjota hyvää palvelua
  • olet ulospäin suuntautunut ja sinulla on suuri kiinnostus ihmisiin
  • luonteeltasi olet sosiaalinen ja positiivinen asenteesi ei järky paineen alaisena
  • sinulla on perustiedot ja/tai vahva tahto kehittää osaamistasi onnistuaksesi säästämisen, rahoittamisen, maksamisen ja vakuuttamisen ratkaisujen myyjänä
  • sinulla on aikaisempaa kokemusta pankki- ja rahoitusalalta
  • APV1-tutkinto luetaan eduksi.

Tarjoamme sinulle

  • vaihtelevan työn aktiivisessa ympäristössä
  • kiinnostavia asiakaspalvelu- ja myyntihaasteita
  • vahvasti eteenpäin pyrkivän työyhteisön ja hyvän työilmapiirin
  • työtehtävät ja -ympäristön, jossa voit tehokkaasi kehittää myyntiosaamistasi
  • Aktian hyvät henkilöstöedut.

Toimintaamme, käytöstämme ja asenteitamme kaikissa tilanteissa ohjaavat Aktian arvot rohkeasti, osaavasti ja yhdessä. Nämä arvot ovat merkittävässä osassa siinä, miten työskentelemme nyt ja tulevaisuudessa. Jos tunnistit itsesi Aktian arvoista, rohkaisemme sinua hakemaan tehtävään jo tänään, niin voit olla osa tiimiämme!

Yhteystiedot

Lisätietoja toimesta antaa myyntipäällikkö Tiina Ala-Toppari, puh. 050 5919133, tiina.ala-toppari@aktia.fi, tai aluejohtaja Stefan Grönholm, puh. 050 3853035, stefan.gronholm@aktia.fi .

Hakuaika päättyy 31.5.2018