Asiakasmaksujen erityisasiantuntija

Hei sinä talouden timantti! Tule meille asiakasmaksujen erityisasiantuntijaksi!

Asiakasmaksujen erityisasiantuntijana toimit asiakasmaksut ja laskutus -tiimin asiakasmaksuryhmän työnjohdollisena esihenkilönä ja vastaat asiakasmaksuihin ja laskutukseen liittyvistä vaativista asiantuntijatehtävistä. Asiakasmaksut ja laskutus -tiimi kuuluu osaksi hyvinvointialueen Talouspalvelukeskusta ja esihenkilönäsi toimii asiakasmaksu- ja laskutuspäällikkö. Asiakasmaksujen erityisasiantuntijana osallistut myös Talouspalvelukeskuksen johtoryhmätyöskentelyyn.

Talouspalvelukeskuksessa vastataan noin 60 ammattilaisen voimin hyvinvointialueen kirjanpitotoiminnoista, asiakasmaksu- ja laskutustoiminnoista, ostolaskukäsittelyn keskitetystä hallinnasta sekä erinäisten korvausten hakemisesta. Yhteistyökumppanimme Sarastia Oy tuottaa hyvinvointialueellemme kirjanpitopalveluita, järjestelmäpalveluita sekä maksuliikennepalveluita.

Erityisasiantuntijana olet asenteeltasi kehitysmyönteinen ja sinulla on vahvat tiimityö-, esihenkilö ja viestintätaidot. Viikoittaisessa arjessasi organisoit ja priorisoit ryhmän tehtäviä ja pidät huolta ryhmän vastuulla olevien tehtävien etenemisestä. Olet aktiivinen toimija sosiaali- ja terveydenhuollon palvelutuotannon suuntaan ja rakennat kumppanuuksia keskeisten yhteistyökumppanien kanssa. Osaamisellasi tuet Talouspalvelukeskuksen lisäksi sosiaali- ja terveydenhuollon palvelutuotantoa asiakasmaksuihin liittyvissä kysymyksissä. Näet muuttuvan toimintaympäristön ja kehittyvät tehtäväkokonaisuudet mahdollisuuksina toiminnan parantamiseen ja viet tiimin kehittämiskokonaisuuksia eteenpäin yhdessä sovitun linjan mukaisesti. Olet valmis haastamaan vakiintuneet toimintatavat ja prosessien kehittäminen yhdessä lähimpien kollegoidesi kanssa on keskeinen osa arkeasi.

Me puolestamme tarjoamme sinulle erinomaisen mahdollisuuden osallistua vuoden vaihteessa perustetun tiimin kehittämiseen sekä valmiudet ammatilliselle kehittymiselle eteenpäin katsovassa palvelukeskuksessa. Työskentelemme moderneissa toimistotiloissa Espoon keskuksessa. Sinua työssäsi tukee esihenkilösi lisäksi talouspalvelupäällikkö, yksikkömme toisten tiimien vetäjät, kehittämisestä vastaava talouspäällikkö sekä osaavat tiimiläiset.

Asiakasmaksujen erityisasiantuntijana tehtäviisi kuuluu:
- asiakasmaksut ja laskutus -tiimin asiakasmaksuryhmän työnjohdollinen esihenkilötyö
- palvelun käytöstä laskutukseen -prosessin kehittäminen yhdessä asiakasmaksu- ja laskutuspäällikön kanssa
- yksikön johtoryhmätyöskentelyyn osallistuminen
- hyvinvointialueen asiakasmaksujen ja laskutuksen vaativat asiantuntijatehtävät

Työpaikan nimi ja osoite: Kamreerintie 2, Espoo
Työaika: 36,25 h/vko
Haettava tehtävä on virkasuhteinen.
Tehtävä on vakinainen.

Kelpoisuusvaatimukset: Soveltuva ylempi korkeakoulututkinto

Tehtävässä edellytetään:
-monipuolista kokemusta esihenkilötyöstä
-hyvinvointialueen toimintaympäristön ja sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden tuntemusta
-kehittämisorientoitunutta työtapaa
-hyviä viestintätaitoja
-erinomaista suomen kielen taitoa
-kokemusta asiakasmaksujen ja maksujen alennushakemusten parissa työskentelystä

Virkaan/työsuhteeseen valituilta pyydetään satunnaisesti Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen päihdeohjelman mukaista huumausainetodistusta.

Arvostamme:
-kokemusta ja koulutusta prosessien kehittämiseen liittyen
-taloushallinnon tai laskutuksen prosessien tuntemusta
-ruotsin kielen taitoa
-asiakaspalveluhenkistä asennetta
-Kokemusta monipaikkaisen organisaation johtamisesta
-monipuolista asiakas- ja potilastietojärjestelmiin liittyvää osaamista
-Hallintoasiassa noudatettavan menettelyn tuntemusta

Työntekijöiden hyvinvointi on meille tärkeää ja haluamme tarjota monipuolisia etuja henkilöstöllemme. Tarjoamme käyttöösi vuodessa 200 €, jonka voit käyttää toiveidesi mukaan kulttuuri-, hyvinvointi-, liikunta- tai matkalippuetuuksiin. Arvostamme työ- ja vapaa-ajan tasapainoa.